大至急 ノートが動きません。

質問

起動後　エラーメッセージが出ましたが「報告をしない」を選択し　そのまま続けで作業をしていたら突然青地に白の英文字がでて　一切動かなくなりました。
仕方なく電池が切れるのを待ち　切れてから再度電源をつないで起動したら　全く同じ状態に陥りました。対処法を教えてください。
数日前　NECのポップアップでアップデートをしました。それぐらいしか思いつきません。
なお　英文字を記載します。
よろしくお願いします。

＜画面の文章ここから＞

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer.If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a ner installation, ask your hardware or software manufacture for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software.
Disable BIOSmemory options such as catching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable computers,restart select safe mode.

Technical infomation:

*** STOP: 0x0000007A

＜画面の文章ここまで＞

注：途中でノートパソコンの電源が切れてしまい、最後まで文章が打ち込めませんでした。

回答No.4

Yeti21 · ベストアンサー

再びNo.1です。

この状況だと望み薄ですね。
クリーンインストールかリカバリを試みても良いですが、
恐らくハード的な故障だと思います。
こういうケースではHDDの交換という場合が多いです。

お礼

何度もありがとうございます
一日格闘しましたが　いまも電源を落とせず参っています。
週明けにでも　メーカーに連絡してみます。
いろいろ　ありがとうございました。

回答No.3

Yeti21

No.1です。

今回はメッセージは出たが起動したということでしょうか？

起動したならディスクのチェックを行ってください。
（エラーを自動的に修復するにチェックを入れて実行してください）

それで解決する場合もあります。

ディスクかマザーボードの故障の可能性も有ります。

お礼

何度もご回答ありがとうございます。言葉足らずで申し訳ありません。

　起動は出来ますが、途中で画面がフリーズし、終了が出来ない状態でした。
　アドバイスどおりディスクチェックしましたが、それも途中で止まってしまって進めません。

　続けて起動したときにセーフモードが発動し、セーフモードで起動したところ、またディスクチェックが始まり先に進まない状態です。

　ちなみに、１回目のディスクチェックの時に表示された文面は下記の通りです。

＜文面ここから＞

STOP:c0000218 Unknown Hard Error

Uuknown Hard Error

＜文面ここまで＞

回答No.2

noname#47429

残念ですがリカバリでしょうね。　それがクリアするかどうかが修理するかどうかの分かれ目です。
　わたしが経験したのはディスプレードライバが合わない状態で使用して同様な画面がでましたのでビデオカードを交換しました。（デスクトップ）　　というようにハードウェアの不具合（ドライバもふくむ）が
原因がです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
せっかくですが専門的すぎて意味が理解できませんでした。

回答No.1

Yeti21

セーフモードでは起動するでしょうか？
起動するならディスクのチェックを行う。

起動しない場合、
XPのインストールCDか起動ディスクで起動して回復コンソールでchkdskを使用してディスクチェックを行う。

それで駄目ならページファイルを削除、
それでも駄目なら修理でしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
遅くなり申し訳ありません。
故障ということでしょうか？

止まってしまうとセーフモードもすべてだめです。

再再度　電源を切って切り　先ほどと同じように　再再度　立ち上げたら　またエラーの表示でしたが「回復しました報告しますか」でした。
「する」にしたら「ハードディスクエラーでした…」と出てきました。

今回もまた突然に動かなくなりのでしょうか？