• 締切済み

インターネットの解約

数年前、ダイヤル接続でインターネット接続を始めましたが、解約するときは電話で直接解約できるのでしょうか? よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.3

プロバイダによっては、解約にあたり書面やWeb上からの 手続きが必要になる場合があります。 手続き方法については、ご利用のプロバイダまで お問い合わせください。

  • Arado
  • ベストアンサー率53% (1199/2225)
回答No.2

インターネット接続その物をやめてしまうのなら、加入プロバイダーに連絡する必要があります。ダイヤルアップの場合、NTTの電話回線利用料と言うのが必ず発生しますので、プロバイダーに連絡して下さい。(オンラインでの解約も可能かと思います。) それとも、ダイヤルアップから他の回線(ADSLやら光など)に変更するのでしたら、ネット環境の変更申し込みが必要になります。また、プロバイダーも変更するのでしたら、両方(新・旧)のプロバイダに連絡する必要があります。 フレッツを利用するのであれば、NTT(116)へ電話で申し込めば、NTTからプロバイダーの方へ連絡して貰えます。 いずれにしろ、詳しい事は直接今加入しているプロバイダーに確認するのが、確実でしょう。

  • s-hawks
  • ベストアンサー率3% (1/27)
回答No.1

詳細が全くわかりませんが・・・・(プロバイダ名等)。 通常なら解約出来ます。

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