日立 Prius AR340 プリンター SHARP AI-M1000 白黒書類がしっかり印刷できます。何かが故障しているようです。

質問

当方のパソコンは、WindowsXP Home Edition
（http://prius.hitachi.co.jp/prius/pc/2004sep/air/spec_ar340.html）日立 AR340
（http://prius.hitachi.co.jp/prius/pc/2004sep/air/soft.html）AR340にもともと入っているソフト

プリンター SHARP AI-M1000 （http://www.sharp.co.jp/products/uxmf10cl/index.html）を買って、ドライバーをインストールして Word 2003 で作った文章（白黒）などを印刷したり、ＦＡＸを送ったり、全て問題なく出来ます。

しかし、気が付いたのですが、カラー印刷が出来ないのです。

例えば、マクドナルドのクーポン（http://www.mcdonalds.co.jp/sales/new/coupon/coupon.html）を印刷しようとしますと、

何が何だか分らない位のごく一部分が薄っすらと紙を汚す程度に黒が出ますが、それ以外の色は全く出ません。

これまでこのパソコンは、このプリンターとの組み合わせで、白黒書類ですが全く問題なく Word 2003 で作った文章を仕事で毎日使うほどに印刷していました。

現在でも白黒書類なら全く問題ないです。黒色もしっかり濃いです。

当方、幸い、仕事での使用は、カラーが全く必要なく、通常は全く問題はないのですが、

それでもやはり、これは故障ですよね？

パソコンと、プリンターと、どちらが壊れているのでしょうか？

配線接続やドライバーのインストール手順、インクカートリッジ取り付け方法などは、全く失敗はありません。

なお、インターネット画面ではなく、 Word 2003 や ペイント で作った書類ですと、黄色が出ないです。黄色以外は全てしっかり（またはそこそこに）出るようです。

原因や直し方を知っているかた、どうかお助け下さい。

宜しくお願い致します。

回答No.2

kblueisland

ちなみに私の知り合いもプリンターを何ヶ月も動かさない常態ですごくおかしな色合いとなりました。
数度の清掃でやっとまともになってきましたので、質問者さんの場合、何度か清掃を行い、カラーインクをすべて交換になりそうです。
その前に念のためコントロールパネル、右クリック、プロパティ、全般、印刷設定、基本、カラーになっているか確認してください。

お礼

ありがとうございます。

No.1様お礼欄に詳しく記載しましたが、

プリンターかカートリッジの方の故障のようです。ほっとしました。

念のため、もう一台電気店から新品を買ってきました。今使っているモノクロプリンター化したプリンターが、いつぶっ壊れても安心です。それまではこのまま使ってみます。

（でも、直るものなら直ってほしい。ので、もし新たなことが思いつきましたら、ぜひお教え下さい。）