IP電話での発信

質問

こんにちは。

OCNのIP電話なんですが携帯電話などからの着信はできますが、
逆に携帯電話などへ発信ができません。
固定電話への発信もできません。
携帯電話の着信制限などは解除しています。
発信音「プ・プ・プ・・・」の後、30秒近く待っていると
話し中の音ような「プー・プー・プー・・・」という音が聞こえます。

回答よろしくお願いします。

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

電話機のＡＣＲ／ＬＣＲの機能が動作していると、発信できない場合があります。
電話機にＡＣＲ／ＬＣＲのランプが点火していたら、電話機の取説をみてＡＣＲ／ＬＣＲの機能を停止してください。

ＡＣＲ／ＬＣＲ機能が動作すると・・・・
電話会社の接続番号を相手の電話番号に、電話機が自動的に付加します。
ＮＴＴ東なら００３６、ＮＴＴ西なら００３９、
ＮＴＴコミュニケーションなら００３３、
ＫＤＤＩなら００７７、日本テレコムなら００８８、
平成電電なら００８３、フュージョンなら００３８　　等々

この電話会社の接続番号があると、ＩＰ電話のＶｏＩＰアダプタ（又はＶｏＩＰランプのあるルータモデム）は、０５０・・・の番号から、ＮＴＴ東(西)等の固定番号へ接続を切替えます。

つまり、ＡＣＲ／ＬＣＲが機能が動作していると、ＮＴＴ東(西)等の固定の番号から発信します。

ここで＃１のかたの回答の通り、電話機のプッシュ／ダイアルが、ＮＴＴ東(西)等の固定番号の契約の通りになっていないと、質問の話し中の音になります。

ところで、質問内容からはわかりませんが、ＮＴＴ東(西)等の固定電話の番号はあるんですか？

固定電話の番号がないなら、ＡＣＲ／ＬＣＲの機能解除のみで、プッシュ／ダイアル設定はありません。
ＶｏＩＰアダプタのプッシュ／ダイアル設定のデフォルト（初期設定・工場出荷設定）は自動で認識です。

参考URL：

ＮＴＴ

お礼

回答ありがとうございます。
固定番号はあります。

回答No.3

shincya

モデムのファームウエアのバージョン最新の物になってますか？
最新の物にして、モデムを再起動すると直った経験あります。
最新のファームウエアでしたら、再起動してみてください。

回答No.1

nayu-nayu

電話機側でプッシュ式とダイアル式の設定が間違っているのではないでしょうか。

最新型の電話機なら一度電話機のコンセントを抜いてあげて１分くらいしてから再びコンセントを入れると自動設定する物もありますが、まずま説明書を確認した方が良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
友人から頼まれたのですがPC・VoIPアダプタなどを設定してもうまくできなくて…
電話機側の設定ですか！考えもしませんでした。
早速やってみます。