- ベストアンサー
スカパーの画面に「現在、受信できません」のメッセージが出ます
sweet_oldの回答
- sweet_old
- ベストアンサー率17% (16/90)
受信レベルはいくつくらいですか。確認してみてはいかがでしょうか。２３～２５くらいありますか。最大レベルとの差はどのくらいありますか
関連するQ&A
- スカパーの受信について：写らなくなってしまいました
スカパーで突然 視聴ができくなってしまいました。 自己解決できなかったので詳しい方、よろしくお願いします。 症状としては２～３日前から受信の調子が悪く、本日完全に受信レベルが０になってしまいました。 ただ、スカイＴＶの一部（契約してあるものの中の２、３チャンネル）は受信できて問題なく視聴できますが、プロモチャンネルやPPVは【受信できません】という表示になります。 パーフェクトTVは完全に受信不可で受信レベルも０から上がりません。 本日自分でアンテナ角度等を調整してる中、画面に【コンバーターがショート…】なるメッセージが出たのを確認しています。 以上の点より予測できるのが アンテナ部分の故障 と思われるのですが、チューナー側にも不良の可能性があるのでしょうか？？ ちなみにアンテナ、チューナー共にソニー製で約８年使用しているものです。 また、どの部分が悪いにしても修理をしないといけないのですが、アンテナのみが悪いと判断された場合、修理に出すのと新品を買うのだとどちらが安価になるでしょう… 詳しい方、アドバイスをお願いします。
- 締切済み
- その他（生活家電）
- スカパーの受信について
マンションのため、ＣＳアンテナがそれぞれの衛星に設置しており 室内のジャックも２つとなっており、アンテナ切換え機を使用しておりましたが、突然一部の契約チャンネルが受信できなくなりました。 スカパーに問い合わせしたら、アンテナがずれている可能性もあるので とのことで、業者に確認したら、問題ないとのことでした。 ちなみに、切換え機を通さずに、部屋のジャックから、チューナにつなぐと受信できますので、切換え機の故障と思い、切換え機を交換しましたが、同じ現象です。 無駄な買い物になったような気がします。 解決策を是非ともお教えください。 ちなみに受信できないチャンネルは３６０chと３６１ｃｈです。 他の契約チャンネルは通常に切換え機を通じても受信できます。
- 締切済み
- テレビ
- WOWOW、スカパーのメッセージ
WOWOW、スカパーのメッセージ ついに我が家にも地デジテレビがやって来ました。その際BSデジタルのアンテナ等も購入、設置が完了しました。 受信に関しては問題ありません。ところで、BSでWOWOWとスターチャンネルが見れます。又、CSでスカパーも受信できるのですが「お試しサービス」のメッセージが出てます。両方とも契約する気はないのですが、無料体験に申し込むとメッセージは消えると書いてあります。もし申し込んだ場合、体験期間が終了したらこのチャンネルはどうなるのでしょう？（見れなくなる？）このまま放っておいた場合もどうなるのか教えてください。
- ベストアンサー
- CS・BS
- スカパーの受信について・・・
スカパーに加入して半年程になるのですが、疑問があります。天候の悪い時など画像がモザイクみたいになってうまく見れない時がありますよね？！ 私は複数のチャンネルを契約しているのですが、チャンネルによって天候が悪くても普通に映るものもありますし、全く見れなくなるチャンネルがあります。 同じ衛星なのになんでそうなるのか不思議です。スターチャンネルだと３１５が見れても３１６と３１７が全然見れなかったり・・みなさんも同じですか？ あと今私の住んでいる地域では雨が降っていて、どのチャンネルも全く映りません。最近台風などのせいでスカパーが全然見れないのですがこれもみなさんと同じでしょうか？ マンションでアンテナの設置の位置に融通が利かない為、最高の受信レベルで２７～３０で１７くらいの時もしょっちゅうあります。この数値が低すぎるから少し曇っているだけで画像が乱れてしまうのでしょうか？ここまで見れない日が多いとなんだか視聴代金が勿体無く感じて(^_^;見たいのがある時に限って雨降ったりするんですよね（Ｔ▽Ｔ）もしこの状況が私だけなら対策を練らないといけないので皆様のスカパーの受信状態を教えて頂きたく思います！またこうしたら綺麗に見れるよ的なアドバイスもあれば教えてください♪お手数をお掛けしますが回答宜しくお願いしますm(_ _）m
- ベストアンサー
- その他（テレビ・ラジオ）
- スカパー110！契約したのに特定CHだけ受信不能
Ｇ＋を契約してしばらく視聴していたのですが、 昨日から突然「契約されていません」 とのメッセージで受信できなくなりました。 （他の契約チャンネルは視聴できる） 機器のリセットとかアンテナ線、受信レベルなどを 確認したのですが問題はありませんでした。 スカパーに問い合わせしたところ、 確かに契約されてて、解除信号は出しているとのこと。 受信機の問題ですと言われました。 受信機のメーカーに聞いたのですが、 手はありません、しばらく様子をみてそれでも駄目なら、 修理に出してくださいと言われてしまいました。 こういう場合、何か良い方法は無いでしょうか？ 皆さんどうされますか？ 解約しますか？
- 締切済み
- その他（テレビ・ラジオ）
- スカパーが現在停波中なんですが
12時を過ぎた辺りからスターチャンネル（パーフェクTV!）が受信できなくなり画面に 「信号を受信出来ません」 という電波が弱くなった時に出るメッセージが出たので アンテナが動いて受信状態が悪くなったのかと思い、 アンテナを調整したのですが、一向に受信せず、 でももう一つの衛星のSKY（？というのでしょうか）の方はキチンと受信できていたので 「もしや停波中では？」と思い、 パーフェクTV!の各チャンネルの番組表を見てみたら「停波」と書いてあることろがあったので全面的に停波中だということがやっと分かりました。 この停波の情報ですが、メールで知らせてくれるとかは無いのでしょうか？ スカパーのホームページを見てもなかなか停波の情報を見つけることが出来ず、googleで「スカパー 停波」と検索してやっとページが発見出来ました。 元々スカパーのホームページのユーザビリティーが低いのは有名ですが、こういった重要な情報はトップページやメール等で知らせてくれないのでしょうか？ もしかして他の方には届いているのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（テレビ・ラジオ）
- スカパー！を視聴している際、断続的に受信できなくなる。
スカパー！を視聴している際、断続的に受信できなくなり困っております。 契約しているチャンネルを視聴している時なのですが、断続的に0.5～1秒ほど画面が真っ暗になり「受信できません」のメッセージが下部に表示されます。 映っている画像がガタガタっと崩れる時もあります。 この時のアンテナレベルを確認したところ、断続的に0に落ち込んでいました。 通常は十分な数値を確保しています。 アンテナの角度は調整し直しました。 また、リセットボタンを押す、コンセントを抜いてしばらくおく、ケーブル類の接続チェックはしましたが、症状は変わりません。 これまで3年間ほど同じ条件で使用してきましたが、年に1度か2度ある台風の時以外は全く問題ありませんでした。 どんなことが原因だと考えられますでしょうか。 詳しい方、ご教授願います。
- 締切済み
- テレビ
- スカパー302chにノイズが入ります
スカパー302chにノイズが入ります いつもスカパーは野球目的で付けていますので、シーズンが終わると、チャンネル契約をやめて、シーズンに入ると、プロ野球セットに加入してます。 本年も春先から、視聴したのですが、302chだけにブロックノイズが入って、突然黒画面で、電波を受信できません。と一瞬出て、また回復、この症状が20～30秒おきにでます。（プロ野球パックしか取ってませんのでそのパックのチャンネルと、無料チャンネルしか、確認できませんが） 受信レベルを見てみると、70前後受信してるかと思うと、突然0になって、また70位に戻ると言った繰り返しを、しています。 他のチャンネルは、乱れずに受信してますし、レベルも安定しています。 (1)アンテナの角度調整もしてみました。 (2)チューナーのリセットもしてみました。 (3)カスタマーセンターに問い合わせたところ、特定のチャンネルだけに不具合がおきることは、ありえないのでチューナーの故障でしょう。と言われたので、中古ではありますが、他メーカーのチューナーを取り付けてみましたが、全く改善がありません。 だいたい、スイッチオンから５分位経過すると、この症状がでます。 ちなみに元のチューナーは、DXアンテナのDIR-50で、中古で購入したのは、東芝のCSR-B4と言う機種です。 どなたか、改善策ご存知ないでしょうか？
- 締切済み
- その他（音響・映像機器）
- スカパーを海外で受信
スカパーを日本で視聴契約をして機材をタイにもって行き受信したいのですが、可能でしょうか？ タイのチェンマイなのですが可能な場合はアンテナの角度や向きはどうしたらいいのでしょうか。
- 締切済み
- その他（音響・映像機器）
- スカパーが突然受信できなくなった
スカパーを視聴し始めて6年位になりますが 突然「受信できません」のメッセージが出、見られなくなりました。 豪雪地域でもなくアンテナが自然に傾くとは思えないのですが、自然に傾く事があるのでしょうか？ 受信レベルが「０」という事は受信できてない状態なんですよね！？ 下手にアンテナをいじって面倒な事になると嫌なのでチューナーの故障であってほしいのですが・・・・。 その場合は運良くいけばチューナーだけを買い変えれば良いのですか？！ 今、電気店でスカパーに新規加入をすると無料でチューナーを貰えるという話を大分前に聞いたので、この際、解約をして新規加入するのもいいかな・・・と思っているのですが・・・。（買い替えよりも新規加入料の2,940円の方が安上がりなので・・・・ｆ＾＾；） どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら 宜しく御願い致します。
- ベストアンサー
- その他（音響・映像機器）
お礼
アンテナレベルは４５あり、ほぼ最大レベルでした。早々の回答ありがとうございました。