メールフォームが作成できません。

質問

現在、自分のホームページでメールフォームを作成しています。
メールフォームについて調べていると、CGIを使用しているサンプルプログラムと、HTMLタグでメールを送信するサンプルプログラムを参考にしてテストしてみました。
その結果、内容を入力し「送信」ボタンを押下すると、

この問題は以下を含む様々な原因により発生します。
・インターネット接続が失われた。
・Web サイトが一時的に利用できない。
・ドメイン ネーム サーバーに到達できない。
・ドメイン ネーム サーバーに、この Web サイトのドメイン名の一覧　 がない。
これが HTTPS (安全な) アドレスである場合、[ツール]、[インターネット オプション]、[詳細設定] の順にクリックして、[セキュリティ] の項目の下にある、SSL と TLS のプロトコルが有効になっていることを確認してください。

SSLとTLSの確認をしましたが、設定に問題はありませんでした。
何に問題があるのか解りません。
原因と解決策があったら教えてもらいたいです。
他に良いメールフォーム作成方法がありましたら、教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.3

EFA15EL

サーバの「ハード（機械）」自体を会社で持っている、と言う事は、社内に置いてあるのですか？
あるいはハウジングの形でどこかのデータセンターに預けてあるのでしょうか？

どちらにしても、セットアップは自社で行っていたはずですので、サーバの仕様も自社で調べなければいけません。
そもそもperlやphpは使えるのか、使えるとしたらバージョンはどうなっているのか、設置場所はどこにすべきなのかなどなど。
サーバ構築の知識が無いのであれば、知識のある人を雇うなりなんなりしないとどうしようもないですよ。

もちろん、現行で動いているのであればしばらくはそのままで騙し騙し運用出来ると思いますが、今回のcgi設置の問題の様に、何かしたい時に出来ない、トラブルが起こった時に対処出来ないなど不安定この上ありません。
あなたがサーバ管理者としての勉強をして間に合えばそれで良いですが、難しそうな場合は正直に上司にかけあってエンジニアを雇い入れましょう。

回答No.2

EFA15EL

＞色々なサンプルを動かしてみても同じ事象になります。

って、そもそもcgi設置は許可されているのでしょうか？
sendmailも同様ですが、サーバ側で許可していないなら「どうしようもない」です。
許可しているサーバへ移転するとかですね。

cgiを許可していたとしても、他のcgiも使用出来ないということは、何かあなたの設置方法が間違っているということを疑うべきでしょうね。
許可の有無の確認は、普通にサーバ管理者にでも質問して下さい。大抵の場合はサービス案内のページにでもFAQを置いてるもんですけど。

あと「stormの端末を使用しています。」といきなり言われても何の話かわかりません。
「端末」って何の事でしょう？
stormでググってみましたが、BTOのパソコンくらいしか出てきませんでした。あなたの使っているパソコンが何であるかは全く関係ないですが…
あるいはstorm製のサーバマシンを自宅で運用している、という事なのでしょうか？
だとしたらサーバ管理者はあなたと言う事ですし、それが出来る人ならこんな質問はしないでしょうし…
何にしても意味がよく分かりません。

ここで言う「サーバ」はWEBサーバの事で、一般的にWEBサイトを構築する際は、どこかのホスティング会社のWEBサーバを間借りして構築します。
そしてWEBサーバの仕様やユーザに許可している内容は会社によって違いますから、それを確認して下さい、と言っているのです。

お礼

事務所のサーバを管理していた者が引継ぎもしないまま退職してしまいました。。。意味もわからず私が任されてしまいました。
これから少しずつ勉強していきます。
お手数おかけして申し訳ありません。
ありがとうございました。

補足

意味の解らない事を言ってすみません。
storm製のサーバと言う事です。。。OSは、windowsXPです。
会社の事務所で運用しているサーバです。
CGIの許可もsendmailの許可もWEBサーバの方で管理しているのでしょうか？自サーバの方では何の許可も必要ないのでしょうか？
WEBサーバ管理会社に詳しく問合せてみます。
お手数おかけして誠に申し訳ありません。
ありがとうございました。

回答No.1

EFA15EL

まず、cgiの設置位置が問題ないかを確認しましょう。
プログラム内の書き換えるべきソースがきちんと設定されているかも。
そしてお使いのサーバがsendmailを許可しているかも確認が必要です。
（許可していないサーバもかなりあります）

SSLやTLSは恐らくあまり関係ありません。
（上手く接続出来ないので、可能性を疑っているだけでしょう）

補足

多分、サンプルプログラムには問題無いかと思われます。
色々なサンプルを動かしてみても同じ事象になります。
stormの端末を使用しています。
sendmailの許可は、どの様にして確認できるのでしょうか？
また許可するには、どうしたら良いですか？
お手数おかけしてすみません。。。