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電源が切れません。
助けてください。WindousXpを使っています。 スタートから電源を切るを選びます。今まではそのまま切れていたのですが、２日前から急に画面も変わらずいつまでたっても電源が切れません。仕方なく主電源を押すと休止状態になってしまいます。 どうしたら今までのように電源を切ることができるのでしょうか？ この状態になる少し前に、デスクトップ上の下にインターネットのマークやメールのマークなどがありそれを利用していたのですが、それらのマークが消えてしまいました。何か関係があるのでしょうか？ どうか助けて下さい。お願い致します。
- Windows XP
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- kkiku
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出かけてて気が付かなくてすみません。「復元」はＮｏ５さんの回答にあるようにしてください。そこで３日以前の復元ポイントを指定されればよいと思います。その間に何かインストールされていれば、それが問題を起こした可能性もあると思いますが、いかがでしょう。
お礼
ありがとうございました。今回の件でパソコンに触れるのがしばらく怖くなりそうです。しかし、皆さんに教えていただいたことでかなり気持ちが楽になりました。本題の電源が切れないという所は、復元等初めて行うことで少々理解できなくなり、電源を長押しするという事が主電源を切るという私には分かりやすい方法でしたのでやってみたらきれました。よくない方法だったのかもしれませんが、とりあえず今は切れたことに安心してしまいました。出来の悪い生徒でスミマセンでした。でもほんとうにありがとうございました。
- saltmax
- ベストアンサー率39% (2997/7598)
PCがハングすると電源が切れません。 電源ボタンを４秒以上押し続けると切れますが、 そのハングした原因があるはずです。 2日前にPCがハングするようなことは ありませんでしたか。 マイコンピュータの管理からイベントビューアを 確認してください。 システムの復元は スタート→プログラム→アクセサリ →システムツール→システムの復元 で行えます。 3日以前に戻せば元の状態になると思いますが その間にインストしたものなどはなくなります。
お礼
ありがとうございました。教えていただいた復元を行ってみました。 三日前の８日が丁度太字になっていて復元ポイントに該当したので行ってみました。しかし、何も無いようなことが書かれてありました。今回、復元の事を初めて知りました。とても勉強になりました。
- rc13
- ベストアンサー率21% (52/246)
何かソフトをインストールしませんでしたでしょうか、念のためウイルスチェックとスパイウェアのチェックもした方が良いかもしれません。 シャトダウンに関しては色々とあるようです、下記を参考にしてみてください。 http://www.dr-pc.jp/94.htm http://www.gon-net.jp/windows/xp/shutdown/shutdown.htm http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;308029&spid=3223&sid=1192
お礼
ありがとうございました。シャットダウンの文章がとても参考になりました。
- kkiku
- ベストアンサー率30% (57/190)
だめもとで、「復元」はいかがでしょう。
補足
復元とは、どのようにしたらよいのでしょうか？ 復元とはどのような状態になるのでしょか？詳しく分からないのです。
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
スタートボタン→設定→コントロールパネル→電源オプション→休止状態→休止状態をサポートするのチェックを外す。 これでいかがでしょうか？
お礼
とてもパニックっていたところにすぐ返信をいただけてとても救われました。どうもありがとうございました。
補足
早々にありがとうございます。休止状態サポートのチェックの画面がありません。「休止状態を有効にする」というチェックがあったのではずしましたが、やはり電源が切れません。どうしたらいいでしょうか？
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