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Windows起動時間について
シャープ製ノートパソコンを使用していますが、電源を投入してから、Windowsが起動して、次の作業ができるまで4分以上かかてしまいます。お客様相談センターに問い合わせをし、下記内容が原因ではないかと言われました。システム構成ユーティリティの状況より、1)"point32"ウィルスが原因ではないか？2)MSKAgent（マカフィーの残骸）が原因ではないか？1)については、タスクマネージャーを起動して"point32"のプロセスを終了しました。次にレジストリエディタを調べましたが、Configuration Loader="point32"が見当たりませんでした。レジストリエディタ自体を操作したことがあまりないので、自信がありません。2)アンインストール後のマカフィーの残骸の削除方法については不明です。以上、対処方法を教えてください。
- angkorwat
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- sian178
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NO.1です。 HDDは問題ないですね。 しかしメモリーの224MBは少し厳しいですよ＾＾； 私もそれで悩んでて512MBのメモリーを増設しました。 それにより、起動は1分ほどで起動するようになりました。 256MBか512MBのメモリーを増設した方がいいと思います。 お使いのパソコンのどこかにPCの型番が書かれているはずです。 またはPCの取説を見て型番を調べてみてください。 それで電気屋に行って、幾らぐらいするか調べてみては どうでしょうか？予算があれば512MBをすすめます。 余裕がなければ256MBを増設してください＾＾ それでもかなり変わりますよ＾＾
- hamahamachan
- ベストアンサー率50% (318/624)
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp に、マカフィーのアンインストールツールがあります。以前マカフィーのサポートに聞いたら、このツールを使えばレジストリに残っている残骸まで消せるということでした。バージョンがあまりに古かったら使えないかも知れませんが、試されてはどうでしょうか。
お礼
アドバイス有難うございました。上記サイトから削除ツールをダウンロードして自動実行（5回）しましたが、2個のFileが削除できませんでした。マカフィーへ"McUnistall.log"を送付して調査をしてもらいます。ありがとうございました。
- kaduno
- ベストアンサー率21% (130/592)
購入当時から遅いのであれば、メモリ関係かシステム領域(Ｃドライブ)関係でしょうか？ スペックを確認された方が宜しいと思います。 メモリを増設する場合は、異なる容量のメモリを搭載できるのかどうかも…
- sian178
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4分以上は少しかかりすぎですね～。 レジストリをさわるのは知識が必要ですし、間違ったとこを削除 したりすると、Windows自体起動しなくなるので注意してください。 それとこういう場合はOS,メモリーなどのスペックを 書かれたほうがいいですよ＾＾ｖ 回答する方もしやすいので＾＾ OS等がわからないのであれですがXPなのでしょうか？ そうであれば、 PCのスペックはどうなんでしょうか？ メモリーは足りてますか？256MBだと苦しいので、 256MB、512MBのメモリーを増設する事をお勧めします。 それとハードディスクの容量は大丈夫でしょうか？？ 満タンに近かったら、いらない物を削除していきましょう。 デフラグもした方がいいと思います。 マイコンピューター→Windows XP(C:)→右クリック→プロパティ →ツールタブを押して、最適化を選んでください。 すると「ディスクデフラグツール」が出てきますので、 そのまま「分析」ボタンを押してデフラグしましょう。 スパイウェア対策はしていますか？ スパイウェア対策はしているでしょうか？ してなければスパイウェアの駆除をしてください。 参考サイト http://www.higaitaisaku.com/index.html ここはスパイウェア除去ツールの説明をしてくれています。 もちろん無料ですし、スパイウェアに関してはピカイチです。 ツールのダウンロード方からインストール、使い方まで わかりやすく載っていますので、参考にしてください。 お勧めはAd-Aware SEとSpybot S&Dです。 この2個は私も入れてますし、入れてても損はしないので お試しください。 少しやる事は多いですが、これで改善すると思います。
補足
アドバイス有難うございました。PCのスペックは下記内容となります。 OS：Windows XP Service Pack2(version 2002) CPU：AMD Sepron2800+ 1.6GHz Memory：224MB HDD：Cドライブ44MB(空き34MB)/Dドライブ25MB(空き25MB) デフラグも何回か行いましたが改善されません。スパイウェアの対策は、スパイバスターを最近インストールしました。以上、宜しくお願いします。
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