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プログラムの追加と削除不能
ある日気づいたら、デスクトップに見慣れぬアイコン（太陽の様なマークとweatherの文字）が現れ、プログラムの追加と削除が起動できなくなりました。ウイルスに感染してると思い、ネットワークから切断しました。このメールは他のＰＣから発信しています。対処方法等ご存知でしたら教えてください。
- nasunotuki
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質問者が選んだベストアンサー
正体不明であれば、データ類を抜いてリカバリした方がよいと思います。 その上で、スパイウェア対策やウイルス対策した方がよいと思います。 その方が、危険性は低いです。
その他の回答 (1)
- sian178
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ウィルススキャンはしたのでしょうか？ してないのならして下さい。 あとスパイウェアの疑いもありますので スパイウェアの駆除をしてください。 参考サイト http://www.higaitaisaku.com/index.html ここはスパイウェア除去ツールの説明をしてくれています。 もちろん無料ですし、スパイウェアに関してはピカイチです。 ツールのダウンロード方からインストール、使い方まで わかりやすく載っていますので、参考にしてください。 お勧めはAd-Aware SEとSpybot S&Dです。 この2個は私も入れてますし、入れてても損はしないので お試しください。
お礼
遅ればせながら、ご回答ありがとうございました。ウイルスソウフトでスキャンすると、かなりウイルスを飼ってました。でも駆除できないウイルスもあり結局初期化しました。現在は最新のウイルスソフトとファイヤウオール、スパムキラ－をインストールし同じ過ちを犯さないようにしてます。
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お礼
遅ればせながら、ご回答ありがとうございました。ウイルスソウフトでスキャンすると、かなりウイルスを飼ってました。でも駆除できないウイルスもあり、ご指導どうりリカバリしました。現在は最新のウイルスソフトとファイヤウオール、スパムキラ－をインストールし同じ過ちを犯さないようにしてます。