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アンインストール

5月末でプロバイダー乗り換えをして（ＫＤＤＩ～ＯＣＮへ）今日マンスリーマカフィーをアンインストールしてましたが一部コンポーネントが無いか壊れているためアンインストール出来ませんのメッセージが出てしまいました。再インストールすればアンインストール出来るみたいですが乗り換えた為出来ません。ＯＣＮにマンスリーマカフィーも無く困ってます。サポートに電話しても繋がらないのでよろしくお願いします

noname#175031
noname#175031

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  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

マカフィーについては、通常のアンインストール方法で失敗するとなかなか削除できないようです。 マカフィー社から次のツールが配信されているのでそれで削除してみてください。 削除できない場合には、リカバリした方がよいと思います。 マカフィー　サポート マカフィー製品の削除ツールのダウンロードと使用方法 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp

noname#175031
質問者

お礼

削除ツールで削除できました ありがとうございました

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