ハードディスクの中身が消えた

このQ&Aのポイント
  • 外付けのハードディスクの中身が消えてしまいました。容量は表示されているが、ファイルにアクセスできない状態です。
  • ハードディスクのトラブルの可能性があります。Windowsの動作も遅くなり、未知のエラー画面が表示されます。
  • ウイルスの影響も考えられます。同じ症状から回復された経験のある方や復旧方法を教えていただけませんか?
回答を見る
  • ベストアンサー

ハードディスクの中身が消えた

外付けのハードディスクを2台常時接続して使用しておりますが、今日(常に立ち上げたままの状態)外付けドライブのファイルを開こうとしてみたらシステムのプロパティーで見ても中身は180Gとか120Gとかと表示されているのですが、実際にハードディスク内のファイルを開いたりプロパティでみると0バイトと表示されてフォルダに入ってる筈のファイルが2台とも全てアクセス出来ない状態になっております、隠しファイルを表示するなどをしてもだめでした、システム上空き容量で確認すると中身の容量は確かにデータにアクセス出来ていた容量が表示されているので、ただのハードディスクのトラブルかも知れませんがWINDOWSの動作も遅くなっていて、見た事も無いエラー画面(消してしまったのでどのようなエラーか説明できませんがWINDOWSのエラーでは無いようですエラー画面にはSendかSUBMITと表示されたボタンがついてて押すのが怖かったので×ボタンでキャンセルしたらフリーズしたので再起動しました、ここ一週間位ネットワークドライブや外付けハードディスク使用時にたまに出てくる)が表示されていたので、ウイルスの影響の可能性もあると考えこちに掲載いたしました、カテゴリー違いや説明が解り辛ければ申し訳ございません。 PCに触れなくて困っております、誰か同じような症状から回復されたかたか、知識をお持ちの安全な方復旧方法を教えていただけないでしょうか? OSはXP PRO SP2 で ノートン2006 が入って常時PCセキュリティーソフト、外付けハードディスクは起動しています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • NOBNNN
  • ベストアンサー率50% (93/186)
回答No.1

まず、お使いのPCはノートですかデスクトップ型ですか? HDDはメーカー製のものでしょうか? それとも自作? 接続方法は? SCSI,IEEE1394、USB2.0・・・ まずは問題の切り分けをしましょう もし、IEEE1394、USB2.0 であるなら。自分以外のPCなどに接続できるかどうか? 中身は見れるか? chkdskコマンドで異常があるか? それでもだめな場合は外付けのHDDを分解して直接接続して中身を確認する。シリアルもしくはIDEのケーブルで接続をおこない。 XPを起動する。接続したHDDは見れるかどうか確認する。 HDDに異常があるかどうかはコマンドプロンプトで CHKDSK などで確認できます。 もし、エラーが報告され復旧のしようがないとしたら基本的には あきらめるほかないでしょう。 専門業者に頼んで復旧するには大変 費用がかかると思います。 バックアップはしてありますか?

akaginoyama
質問者

お礼

ありがとう御座います。問題の切り分けで解決しました。どうやらHDD自体は壊れていなかったようですUSBを抜き差しした結果2台とも正常に読み込めるようになりました。 後はウイルスですね。問題が1つになりましたので次回怪しいエラー画面が出たときにSSを取って置こうと思います。 この問題の一番困っていた部分が解決出来ましたので 一度区切りを付けたいと思いますありがとう御座いました。

関連するQ&A

  • ハードディスクの中身

    IO-DATA製の外付けハードディスクを使用しているのですが 急に中身がおかしくなりました。 名前が全て文字化けし、ファイル、フォルダの開くプログラムが全て 解除され、何のプログラムで開けばいいのか全くわからなくなってしましました。 これが・・・クラッシュってやつですか? なので、とりあえずエラーチェックしたところ 何も見れなくなってしまいました。 ドライブは正常に認識され、中に入ることはできます。中の容量も前と同じです。 なにか情報、解決手段を知ってる方は、どうか教えてください。

  • ハードディスクが突然からっぽに

    USB2.0での外付けのハードディスクにファイルを転送中、突然エラー(「???先のファイルが読み込めません」だったと思います)が起こり、その後ハードディスクにアクセスしたら中身は空っぽ。プロパティで見ると空き領域も使用領域も容量も0バイト。ファイルシステムは未フォーマット状態となってしまいました。 ハードディスクのデータを復旧させるためにMedia rescuerで検査しようとしたところ「残念ながら非サポートのメディア、もしくは無効なデジタルメディアです」と言われ、Final Dataで開こうとして「形式の検出」を行ってもなにも表示されません。 どうか助けてください。 OS:WinXP HomeEdition 問題のHDD:ST380011 A USE Device

  • ハードディスクのアイコンが突然消えました。助けて。

    パーティションの設定で1つのハードディスクをCドライブとDドライブに分けて使っていたのですが、突然マイコンピューターの所のDドライブのアイコンが消えてしまいました。 状況を説明しますと、USBの外付けハードディスクがいっぱいになってきたので、この外付けハードディスクのデータを比較的空きがあるCドライブ(98SEOSが入ってます)に約8G分のファイルを移動しました。 しかし、その後再起動するとなぜかDドライブが消えていたんです。 FDISKで領域情報を表示を見てみるとちゃんと拡張MS-DOS領域は存在しており、完全に消えてしまったわけではないようです。 やはり直前に行った8G分のファイルをCドライブに移動したことが、原因のようなのですが、どうすれば元に戻るのかさっぱりわかりません。 試しに移動した8G分のファイルを元のドライブに移動し直しましたが、やはりDドライブは出てきませんでした。 ちょっと心あたりがあるとすれば40Gのハードディスクをパーティションの設定でCドライブ約15G、Dドライブ約23Gに分けたのですが、しかしCドライブのプロパティを見てみると容量が19.5Gと表示されており、前から不思議だなと思っていました。 そのためもしかしたらファイルを移動した時実際の容量を越えてしまっていたのかもしれません。 なんとか元通りDドライブを使える状態にしたいのですが、何かよい方法がありましたらよろしくお願いします。

  • ハードディスク内の容量がおかしい

    もう一度質問させていただきます。 Eドライブの容量の空きが0.97Gしか急になくなってしまいました。でもプロパティを開いてすべて選択して容量を調べると5.19Gしか使っておりません。 これはいったいどういうことなのでしょうか? 5.19Gしか使用していないのなら14.9G使用できるはずなので、空きは9.71Gになるはずだと思うのですが。 隠しファイルは表示する設定にしてあるのですが。 ハードディスクの一部が損傷したのではないかと思いエラーチェックツールで調べてみましたが、かわらずでした

  • ハードディスクの空き容量について

    ファイルをダウンロードしていると「空き容量が不足しています」というエラーが出ます。 そこでCドライブのプロパティを見ると、空き容量が1.52GBと表示されていますが、なぜでしょうか? ダウンロードしようとしているのは約20MBのファイルです。 OSはWin98でハードディスクは8MBのCドライブのみです。

  • ハードディスクの中身が見えなくなりました

    ノートパソコンでハードディスク[a]ににUSB接続をしたままスタンバイにしました。 そのままコードを別のハードディスク[b]に差し替えスタンバイ状態から戻ったところエクスプローラには[a]が表示され[b]のFATっていうんですか書き換えられてしまったみたいなのです。したがって[b]の中身が見えなくなってしまいました。 [a][b]ともにFAT32でフォーマットしています。 [a]160G外付け[b]120G外付けです。 何かいい方法ありますか。よろしくお願いします。

  • 外付けハードディスクのファイルシステムについて

     FAT32のファイルシステムの外付けハードディスクに、 (経験では、)4GBを少し超えるようなファイルをコピーしようとすると、 「***をコピーできません。空きディスクの領域が足りません。  いくつかのファイルを削除して空き容量を増やしてから、やり直してください。  古いファイルや不要なファイルを削除してこのドライブの領域を空けるには、  [ディスクのクリーンアップ]をクリックしてください。」 というエラーがでます。 実際には、数百GB空き容量があります。  ファイルシステムをNTFSにすればファイルをコピーできるのでしょうか? (しかし、フォーマットすると、  外付けハードディスクに入っているデータが一回消えてしまいますし…。  なぜ、最近の大容量外付けハードディスクでも、  デフォルトのファイルシステムがFAT32なのかが疑問です。)  よろしくお願いします。

  • ハードディスクの中身が見れなくなりました。

    外付けハードディスク(USB)を、[H]と[I]ドライブに、パーテーションを分けて使用していました。しかしここ数日前より、[H]ドライブのみが、マイコンピュータでは正常に表示されているのですが、クリックすると・・「パラメータが間違っています」のメッセージが現れ、開く事が出来なくなりました。 [環境] (1)ノートパソコン VAIO PCG-QR1E/BP HDDドライブ[C][D]正常 (2)外付けHDD(USB経由) メルコ DIU-B120G ドライブ[G]正常 (3)外付けHDD(USB経由) メルコ DUB-P20G ★(3)項のドライブ[H][I]約半分にパーテーション分けして使用   [I]ドライブ正常、[H]ドライブのみ開かない 上記環境で、ここ3~4ヶ月使用しており、問題もなく使っていましたが、この状態です。 あまり、トラブルに詳しくありませんので何を調べて良いやら・・・・ とにかく以下内容は確認しました。 ● デバイスマネージャのディスクドライブも正常認識していま  す。ドライバも一旦削除し、再起動しましたが、結果  は同じでした。 ●Windowsの管理ツール・コンピュータの管理・ディスクの管理  で、ドライブ[H]の表示を見ますと、状態欄は  [正常]とありますが、ファイルシステム欄が他のドライブに  ある[FAT32]に対して、なにも表示がありません。  ほかの表示は他のドライブと同様です。 これは、復旧の可能性がありそうでしょうか? この方面に詳しい方、どうか教えていただけないでしょうか?

  • ハードディスクの中身に関して

    4月にDELLのSTUDIO ONE 19を購入して使用中なのですが、ハードディスクの使用領域に関して聞きたいことがあります。 コンピューターのアイコンをクリックしてOS(C)のプロパティを見ると、現在100G近くを使用していると表示されますが、実際にOS(C)を開いて、中にあるフォルダ等を全て選択して、それのプロパティを見ると、全部足しても3OGぐらいにしかなりません。もちろん隠しフォルダも全て表示してやってます。 いったい何に70Gも使っているのか全然わかりません。 動画などのデータはほとんど入っていません。 ハードディスクの中身を細かく確認する方法があるなら、ぜひ教えてください。 お願いします。

  • 内蔵ハードディスクを外付けに 一部しか反映されない

    起動しなくなってしまったノートパソコンのハードディスクをケースに入れ、外付けとして他のパソコンに接続しました。 元々の容量は30Gですがマイコンピューター上も、ディスクの管理での表示上も4.88Gや4.89Gということになっています。 ノートパソコンの時はFAT32で使用していましたが、それが原因かと思い、NTFSにしてみましたが変化はありませんでした。 4.89Gの中身をチェックしてみると、ノートパソコンでのCドライブのプログラムファイル内と、バックアップ用Dドライブ、その他はよく分からないファイルばかりでした。 データとしてCドライブに保存していた約20Gは確かに表示されていません。(←欲しいファイルはこれらです) これを表示させ拾い出す方法はないものでしょうか? また、どうしても無理な場合、普通にフォーマットしたら30Gの外付けハードディスクになるのでしょうか。4.88Gのままでしょうか? 壊れたノートパソコンも、それを接続したパソコンもどちらもXPhomeです。 とても困っています。どうぞよろしくお願いいたします。