• 締切済み

Power Pointが起動できなくって困ってます。

会社のPowerPointの起動ができなくなっていまいました。 急にというか、作業中に「エラー送信しますか？」が先週から出始めてたのですが、特にきにしてなかったのですが、今日は起動と同時に、エラー送信しますか？になってしまい。。。PowerPointが起動できません。 エクセルなどは起動できますし。エラー送信もでません。 どうすればよいでしょうか？ ちなみにエラー送信っというのは、 その前に「問題が発生しました。作業中の物は保存されない可能性があります」みたいな内容がでて、 そのごマイクロソフト社にエラー送信しますか？がでてきます。 powerpointは２００３を使っており、 ウインドウズXPです。

みんなの回答

  • eon_ion
  • ベストアンサー率30% (7/23)
回答No.2

エラーを送信しますかというメッセージで、「はい」を選択すると場合によれば、画面の指示に従えば問題解決する場合がありますよ。

mayumi1003
質問者

お礼

はいにしてもいいえにしても。パワーポイント再起動にチェックをいれても、起動ができません。 エラー送信ばかりでした。 ちなみにPCの方も再起動したり、電源を入れなおしたりもしてみました。 ご回答ありがとうございました。

回答No.1

全く自信ないですが、総務部などでOfficeが借りられれば、一旦、アンインストールして再インストールしなおして見たらどうでしょう。

mayumi1003
質問者

お礼

ありがとうございます。 私もそれを最終手段に使おうと思ってますが。 ほかになにか解決方法があればいいなっと思っております。

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