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CTI(コンピュータ・テレフォニー・インテグレーション)について
現在、社内向けにCTIシステムの導入を検討しております。 ビルは、本社と営業所が何店舗かあります。 そこで、社内で持っているAccess(mdb)の顧客データを活かしつつ、 スムーズな電話対応ができるCTIシステムを探しております。 「CTI」で検索エンジンを探しましたが、 いろんなものがありすぎて、何がなんだか良くわかりません。 どこか良いCTIをご紹介いただけると嬉しいのですが。。。 ちなみに西日本です。よろしくお願いします。
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- mtt
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この会社に訊いてみるべし。
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- 経営情報システム
お礼
ありがとうございます。返事が遅れて恐縮です。 その後、VIOP(?)とかIP-Phoneとかいった電話技術がある事を知り、 色々と調べております。 貴殿の教えてくれたサイトも中々良いと感じたのですが、 新技術も取り入れたトータルなシステムを検討しようと、 路線を少し変更しました。 また何か情報をご存知でしたら、よろしくお願いいたします。
補足
すみません。VoIP でした・・・。