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繋がらなくなる

avastを今まで使っていたのですが4.6にバージョンアップされてから繋がらなくなりました。ローカルエリア接続の状態をみると、「限定または接続なし、インターネットやネットワークソースにアクセスできない可能性があります。ネットワークで、コンピューターにネットワークアドレスが割り当てられなかったことが原因です。」と表示が出て、サポートの詳細をみるとＩＰアドレス　　　１６９．２５４．０．０ 　サブネットマスク　２５５．２５．０．０ 　デフォルトゲートウェイ　無表示 　ＤＮＳサーバー　　　　　無表示 　ＷＩＮＳサーバー　　　　無表示 以下なにも出ません。 ＯＳはＷＩＮＤＯＷＳ　ＸＰです。

  • ADSL
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みんなの回答

  • sapoten
  • ベストアンサー率45% (137/298)
回答No.1

一時的にファイアウォールを無効にして、 「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→「ローカルエリア接続」→「修復」でしばらく様子を見ると、 「修復成功」か「修復に失敗しました」と出ると思います。 一度失敗しても、何度か試すなり、再起動後に試すと成功することもあるそうです。 その後、ファイアウォールソフトを有効に戻してください。 ただ、今のファイアウォールの設定のままでは、翌日には、また同じ事になると思います。 (詳細はわかりません。今、私も、別のFWソフトで同じような経験をしています)

berry73
質問者

お礼

lsp.dllがavastにより削除されると繋がらなくなってました。LSP-Fixというのを使い旨く削除できました。 お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

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