覚えのないメールが転送されているらしいのです。

質問

一度、同様の質問をしたのですが、上手くいかなかったので、だぶってしまったら本当に申し訳ありません。
複数の方から『私（質問者）への苦情メールが転送されている』とメールが来ました。また『質問者がshinjuku@point-ticket.comあてに送ったメールが転送されてくる』『件名がなく添付ファイルのみのメールがくる』というのも来ています。
　この私のアドレスは、懸賞やメルマガなどの受信用に使うだけでほとんど発信したことはありませんし、shinjuku@point-ticket.comという所も心あたりがありません。
　また、私のところにも他の方への苦情メールや、件名のない添付ファイルがきています（Happy99.exeでしたので、開かずに消しました。また、私の環境はＭａｃです。）
　『転送されてくるメールを何とかしてほしい』と希望されていますが、運悪く休日のためサポートに連絡がつきません。
　そのアドレスはＰＯＰアカウントでアドレスのみの契約、他のプロバイダを経由して使っております。
　一体どうしたらその心あたりのないメールを止められるのでしょうか？
　使っているのはＯｕｔｌｏｏｋで、別の発信アドレスも入れているのですが、そちらの方への苦情はなく、また、沢山来たメールの発信者もアドレス帳にあるものではなく全く知らない方々ばかりです。
　知識が全くありませんので、どうか、私のとるべき最善の行動をお教え下さいませ。
　どうかよろしくお願いいたします。

回答No.4

tozuki

こんばんは。
それって、最近のことでしょうか？　たとえば、数日前。
だとしたら、私にも同じようなメールがたくさん来て驚いたばかりです。それも、その宛先となっているのが、やはり「shinjuku～」なんとかというところです。（後ろは忘れましたが）
同じようにいくつかは件名も無しで、添付ファイルがついてました。
転送されてくるメールの内容も「shinjuku～」宛への苦情・転送元として巻き込まれた人へらしい苦情や文句・そして警告。
私の場合、半日ほどメールチェックしてなかったので、一気に数十通という数が届いて驚き、（しばらくそこへの受信がそれほど大量に届くはずなかったので）、そのために最初から警戒心を抱かせたので、却って、落ちついてメールの件名を見ることができました。
そうしたら、件名無しの添付ファイルがいくつかあったので、元々、用心深いため「これはおかしい」と思い、添付ファイルのないメールを順番に見ていったところ、どういう状態なのか分かり、（メールが転送され続けているらしいということ）、そして、その中の一通に、心ある人から不特定多数の同じ被害者へ向けて『添付ファイルがあったら開けないで！　ウィルスだから！』という警告があったので、すべてそのファイルを削除したんですけど。
で、しばらくそのアドレスを使うのをやめて様子を見たところ、翌日にはメールが転送されて来なくなりました。
たぶん、何らかの形で収拾がついたのだと思われますが、その後、liruさんの方はどうですか？
添付ファイルを削除した後に最新のものでウィルスチェックをしたんですが、私のパソコンは無事でしたので、ウィルスにかかっているからそうなったわけではないと思います。
おそらく、asucaさんのおっしゃるように、転送され続けているうちに、誰かがウィルス付きの添付ファイルを混ぜたんだと思われます。ですから、そのファイルを開けてなければ大丈夫だと思いますが……。
たぶん、同じものだと思いますので、その後の状況を教えてくださいね。

お礼

お答え、本当にありがとうございました。
この相談を書き込みました後に、田舎で不幸があり、急ぎ帰省しておりました。お返事が大変遅れて申し訳ありません。
早くにお答え下さった方々には大変心苦しいです。
本当にごめんなさい。
トラブルがあったのは土曜日の夕方頃からで、
tozuki様の書き込まれている状況と全く同じです。
私のパソコンもウイルスは大丈夫でした。
また、苦情のメールも現在は止まっております。
今日、家に戻りまして、とても丁寧なお答えのメールをいただけていたので感激しました。
こういうトラブルは初めてでうろたえておりました所に、道を示していただけまして、心から感謝しております。
重ねて、本当に、本当にありがとうございました。