覚えのないメールが転送されているらしいのです。

質問

一度、同様の質問をしたのですが、上手くいかなかったので、だぶってしまったら本当に申し訳ありません。
複数の方から『私（質問者）への苦情メールが転送されている』とメールが来ました。また『質問者がshinjuku@point-ticket.comあてに送ったメールが転送されてくる』『件名がなく添付ファイルのみのメールがくる』というのも来ています。
　この私のアドレスは、懸賞やメルマガなどの受信用に使うだけでほとんど発信したことはありませんし、shinjuku@point-ticket.comという所も心あたりがありません。
　また、私のところにも他の方への苦情メールや、件名のない添付ファイルがきています（Happy99.exeでしたので、開かずに消しました。また、私の環境はＭａｃです。）
　『転送されてくるメールを何とかしてほしい』と希望されていますが、運悪く休日のためサポートに連絡がつきません。
　そのアドレスはＰＯＰアカウントでアドレスのみの契約、他のプロバイダを経由して使っております。
　一体どうしたらその心あたりのないメールを止められるのでしょうか？
　使っているのはＯｕｔｌｏｏｋで、別の発信アドレスも入れているのですが、そちらの方への苦情はなく、また、沢山来たメールの発信者もアドレス帳にあるものではなく全く知らない方々ばかりです。
　知識が全くありませんので、どうか、私のとるべき最善の行動をお教え下さいませ。
　どうかよろしくお願いいたします。

回答No.6

tozuki

こんにちは。
その後の状況はいかがですか？
先ほど、私のところへは「株式会社ネットワークコスモス」というところから、今回の転送騒ぎについての顛末とお詫びのメールが来てましたよ。
何でも、ここの情報配信サービスのクライアントである「新宿～～」からの情報を配信後、外部からの不正アクセスで、上記サービスのドメイン名を利用してウィルス付きの添付メールを発信されたそうです。
今回送られてきたメールの一部を抜粋しますね。

【昨日、午後7時頃　私どものクライアントであります××様からの情報配信後、深夜11時から1時ごろにかけて多数の皆様にウィルスの添付ファイル付きのメールを外部の人間からアクセスを受け、私たちのドメイン名を利用したメールで配信した模様です。これまでの調査の結果、今回の事件は第三者の不正アクセスであることがすでに判明しております。現在、不正アクセスの経路などを調査し、事実関係の調査及び原因究明を引き続き行っております。】

現在はすべてのメーリングリストを停止しているので、これ以上被害が広がることはないそうです。
その上で、ウィルスをばらまいた人もある程度特定でき、それなりの手続きを検討しているとのことです。
ウィルスも数種類あったそうで、最初に外部からばらまかれたウィルスで被害に巻き込まれた人が、怒ってさらに違うウィルスを転送したみたいですね。
それも、どんなものかとは思いますが。

ところで。liruさん。「直ぐに回答ほしい」となっていましたが、その後どうなっているのか、ここへ書き込まれた皆さんも気になっていると思いますよ。
何のコメントもないので、はたして回答を見ていただけたのかも気になります。
その後の状況なり、報告なりをいただけると嬉しく思います。

お礼

とても親身なご回答を、ありがとうございます。
その後、苦情のメールや添付ファイルつきのメールも止まりました。
　お答えにあります「株式会社ネットワークコスモス」という所からのメールは私のところには来ておりません。
tozuki様にここでお教えいただけまして事の次第がわかりました。お答えをいただけませんでしたら、ずっと不安なままでいたと思います。
　助かりました。『ありがとうございます』としか言えないのが情けないです。
お答えをいただいてすぐにお返事ができませんでしたので、善意の方にご心配をおかけしてしまって、申し訳ありません。とてもお腹立ちのことと思います。すみません。
私の他に同様の被害に合った方もこのページを見て安心されたことでしょう。
これからも的確で親身なアドバイスをよろしくお願いいたします。