• 締切済み

iTunesが数秒で閉じてしまいます。

XP SP2を使用しており、ハードを購入したてのため ウィルス対策用ソフトはまだ入っていません。 ipod nanoを購入したので付属のCDをインストールしました。 インストールは正常に行われましたが、 iTunesをクリックするとソフトウェア使用許諾何とかという 画面が2秒程表示されすぐに閉じてしまい、 QuickTimeにつきましてはwelcom to~などという画面が 同じく2秒表示されすぐに閉じてしまいます。 インストールをやり直してみたり、 SP2のファイアウォールも無効にしてみましたが 症状は改善されません。 どのような対処を行えば正常に使用できるでしょうか。

みんなの回答

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

 Windowsですが、最新の状態に保っていますか。そろそろ新しいパッチなどが公開されると思います。たいていはウィルス対策ソフトが試用版としてバンドルされている例が多いと思いますが、見落としていてセットアップされていない等ということはありませんね?そして、ipod nanoといった音楽プレイヤーは使ったこともありませんので他とは状況が異なるのかも知れませんが、ためしに単品のQuickTimeを上書きしてあげるとどうなるだろう。iTunesとセットで上書きしても構わないと思いますが気が向くなら試してみて。

参考URL:
http://www.apple.com/jp/quicktime/download/standalone.html
saoriyukari
質問者

補足

色々と考えてくださってありがとうございます。 あれこれ見てみましたが、試用版のソフトは入っておらず、WebからもCDからもアンインストールしたりインストールしてみましたがダメでした。 また、あまり危険に野ざらしにしておくのも恐かったのでファイアウォールを有効にし、ポート番号を調べ詳細設定のサービスの追加もしてみましたが一向によくなる気配がありません・・・。

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