携快電話13で通信ポートが表示されない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • 携快電話13で通信ポートが表示されない問題が発生しました。携快電話10から機種を変更したため、ダウンロード版の携快電話13を使用しようとしたところ、通信ポートが表示されません。
  • ソースネクストのHPに掲載されている解決方法を試してみましたが、うまくいきませんでした。携快電話10のUSBコードを使用していることが問題かもしれません。携快電話10のUSBコードはVer.1.0ですが、携快電話13の付属コードのバージョンと異なる可能性があります。
  • 一度、新しい携快電話13でP2102Vを読み込んでみたところ、通信ポートが正常に表示されました。したがって、携快電話10のUSBコードがN900iGとの互換性がないことが原因である可能性があります。新しいUSBコードを購入することで解決する可能性があります。
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携快電話13ダウンロード版で通信ポートが表示されません

最初、携快電話10でP2102Vの管理をしていたのですが携帯をN900iGに変えたので携快電話13をダウンロードして使おうとしたのですがいざ通信しようとすると通信ポートが表示されません。ソースネクストのHPにある方法で解決を試みたのですがどれもうまくいきません。携快電話10もUSBコードドライバー旧バージョンもアンインストールしてからやってもダメです。念のためP2102Vを新しい携快電話13で読ませてみるとちゃんと通信ポートが表示されます。そこで疑わしいのは、『携快電話10の付属USBコードを使っている』点です。携快電話10のUSBコードはVer.1.0ですが、店頭販売してる携快電話13付属コードはバージョンが違うのでしょうか?携快電話10の付属USBコードではN900iGは読み込めないのでしょうか?もしそうだとしたら新しいUSBコードだけ購入する方法はありますか?ご存知の方、至急教えて下さい!

質問者が選んだベストアンサー

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  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

デバイスマネージャでUSBおよび「不明な」のところでおかしな物がインストールされていないか確認してそれを削除してドライバをインストールし直しても同じか確認してください。

Kito_kito
質問者

お礼

正解でした。ソースネクストから適切なUSBドライバーをダウンロード・インストールしたら認識されました。ありがとうございました。

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