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携快電話のUSBのポートについて

携快電話9で、USBケーブルをつないで USBのドライバーも最新のものをインストールしましたが 接続エラーになってしまいます。 デバイスマネージャーではCOM4になっているのですが 携快電話の通信ポートはCOM3になってしまいます。 OSはWindowsXP、携帯はV601Tです。 どうしたらいいのかわかる方教えてください。

みんなの回答

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.5

通信ケーブルはPCに直接指していますか? USBハブなどを通しているとうまくいかないことがあります。

参考URL:
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=KE-01058
rukamobi
質問者

補足

はい。直接さしています。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.4

>携帯は自動で認識されました。 携帯を認識しているということは通信ケーブルで通信を行ってのことですので通信自体は出来ているはずです。 COM3ではなく携快電話USBケーブルを選択するのが正しいと思うのですが。

rukamobi
質問者

補足

そうなんですね。 でも、携快電話USBケーブルを選択しても接続エラーになってしまうのです(ノヘ;)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.3

ケーブルとしては認識されているのかと思います。 最新版にアップデートしても同じですか?

参考URL:
http://www.sourcenext.info/download/kei9_309.html
rukamobi
質問者

補足

お答えありがとうございます。 最新版にアップデートしてみたら 携帯は自動で認識されました。 が。。 やはりポート設定がうまくいきません。 COM3を他の何かで使っているのかなと思いましたが それがどれなのかわからなくて。。 どうしても携快電話がCOM3を認識してくれないのです。 たびたびすみませんがよろしくお願いします。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

携快電話9だとこっちかな?同じ感じです。ドライバも同じですし。

参考URL:
http://www.sourcenext.info/download/kei8_usbd.html
rukamobi
質問者

お礼

どうもありがとうございましたm(._.*)m 教えていただいたとおりにやってみたのですが。。 デバイスマネージャの方がCOM3になったら 今度は携快電話の通信ポートには「携快電話USBケーブル」と 表示されるだけになってしまい、やはり通信できません。 何度かやってみたのですが、同じ事で。。(/_;) 何がいけないのでしょう。。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

USBケーブルを接続しない状態でドライバをインストールを行った後で再起動してUSBケーブルを指すと認識されるはずです。 参考URLに従ってアンインストール、インストールし直してみてください。

参考URL:
http://www.sourcenext.info/keikai/keikai10/usb_xp.html

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