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ADSLのモデムの不具合について(NTT)

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  • 質問No.194686
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お礼率 46% (23/49)

ここ数日前よりパソコンを立ち上げたときINETに繋がらなくなりました。モデム(NTTよりのリース)とルーターの電源を切り再起動すると繋がるようになりますが、このことを昨日知人に相談したら、「NTTのモデムは常時接続の環境下では発熱のためトラブルが起こる。NTTに言ってモデムの交換を要求すべき」とのこと。このことは周知のことなのでしょうか?どなたかご存じでしたらお教え下さい。
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回答 (全5件)

  • 回答No.1
レベル12

ベストアンサー率 30% (73/243)

すいませんが、購入してどれくらいで異常が起きたのか教えて下さい。 ...続きを読む
すいませんが、購入してどれくらいで異常が起きたのか教えて下さい。
補足コメント
champion

お礼率 46% (23/49)

早速ありがとうございます。購入ではありませんが(レンタル)、取り付けは昨年の8月です。
投稿日時 - 2002-01-08 17:08:24

  • 回答No.2
レベル14

ベストアンサー率 62% (6253/9971)

交換ですか・・・ ADSL導入後1年以内であれば、リース品の保証があったと思います。一応NTTに相談するのは悪いことではありませんよ。まずはNTTに相談してみるのが、良いでしょう。どちらにしろ、そのまま放置していても解決する可能性は低いでしょうからね。
交換ですか・・・
ADSL導入後1年以内であれば、リース品の保証があったと思います。一応NTTに相談するのは悪いことではありませんよ。まずはNTTに相談してみるのが、良いでしょう。どちらにしろ、そのまま放置していても解決する可能性は低いでしょうからね。
  • 回答No.3
レベル11

ベストアンサー率 36% (111/305)

 フレッツADSLでNTTからのレンタルモデムを使い始めて10ヶ月ほどになりますが,モデムの発熱については聞いた事がありません。今ちょっとモデムを触ってみたのですが,むしろ発熱していないぐらい冷たいですよ。  モデムの電源は常に入れっぱなしです。
 フレッツADSLでNTTからのレンタルモデムを使い始めて10ヶ月ほどになりますが,モデムの発熱については聞いた事がありません。今ちょっとモデムを触ってみたのですが,むしろ発熱していないぐらい冷たいですよ。
 モデムの電源は常に入れっぱなしです。
  • 回答No.4
レベル12

ベストアンサー率 30% (243/786)

116で相談すると良いですよ。昼間の女性だとチンプンカンプンの事を言われましたが、夜中に電話したら男性の管理職?らしい人が直ぐに検査員を送ってくれました(昼間ですが)。 で、モデムを持参していて、取り替えて貰ったら直ぐに直りました。 INETで新しいソフトをDLできると良いらしいですが。 参考:下記です。 ...続きを読む
116で相談すると良いですよ。昼間の女性だとチンプンカンプンの事を言われましたが、夜中に電話したら男性の管理職?らしい人が直ぐに検査員を送ってくれました(昼間ですが)。

で、モデムを持参していて、取り替えて貰ったら直ぐに直りました。 INETで新しいソフトをDLできると良いらしいですが。

参考:下記です。
  • 回答No.5
レベル12

ベストアンサー率 29% (86/296)

 他板で見た話で真偽のほどは分かりませんが。  ADSLモデムもアナログモデムと同様に、通信速度を動的に変化させる機能を持っているとのこと。ノイズィーな環境で転送エラーが頻発すると、エラーを避けるために自動的に速度を落とすそうです。回線状態が良好になったら元の速度に戻してくれればよいのですが、そういう機能はなく、一旦落とされた速度は維持されるという。  電源ON/OFFによって、そういう速度調 ...続きを読む
 他板で見た話で真偽のほどは分かりませんが。

 ADSLモデムもアナログモデムと同様に、通信速度を動的に変化させる機能を持っているとのこと。ノイズィーな環境で転送エラーが頻発すると、エラーを避けるために自動的に速度を落とすそうです。回線状態が良好になったら元の速度に戻してくれればよいのですが、そういう機能はなく、一旦落とされた速度は維持されるという。

 電源ON/OFFによって、そういう速度調整の記憶がなくなって全開となる。


 全く繋がらなくなるのかどうかは分かりませんが。
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