IP電話の音質

質問

一週間前にADSLの工事と共に、IP電話に加入しました。
早速使いはじめていますが、会話をしている時の相手の声がエコーがかかっているというか、お風呂場で話してるというかなぜか変な感じです。相手からは声小さいねって言われました。
IP電話ってこれが普通ですか？

回答No.3

northfox_hkd · ベストアンサー

フレッツADSL＋@niftyでIP電話を使っています。ネットの通信速度に比例して、音声品質はかなり変わります。例えば、Windowsアップデートなどの比較的容量の大きなファイルを転送中には、我が家でもエコーが発生します。

そもそもADSL自体が
「下り（受信）は早くて、上り（送信）は遅い」
「回線速度はベストエフォード（回線の空き状況等に応じて通信速度が変化する）」
という商品ですから、それを利用したＩＰ電話はそれなりの品質になってしまうようです。（通話品質の低下は、自分の回線側の速度低下でも、相手側の速度低下でも発生します。）

ダイヤルする時に「００００」をまわしてから相手先番号をダイヤルすると、ＩＰ電話を使用せずに従来電話回線からの発信になります。
通話料金は若干高いかもしれませんが、通話は安定します。極端に通話品質が悪いようなら、００００をつけて発信してみてください。

お礼

００００をダイヤルすれば従来のNTTの回線からの発信になるんですね。
あまりにも慣れない時はそうしてみます。
ありがとうございました。

回答No.2

rcappuccin

私もYahoo!BBフォンで
同じような状況でした。
あと通信が途中でかってに切れたりという事もあるようです。
またFAXも送信がうまくいかないこともたびたびありましたので、
通常のADSLによるIP電話では
かなり環境に影響されやすく
不安定なものという印象を持っています。

上記の状況もあり
現在はCHOKKAを使用しています。
通話料はIP電話より安い部分もあり
BBフォン時のトラブルは無くなりましたが・・・・。

お礼

IP電話は不安定なものなんですね。
CHOKKAですか!参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

sutesute

YahooのIP電話を使用しています。

確かにＮＴＴと比較すると、声が多少小さかったりとか、雑音が多いと感じる時があります。ＮＴＴと比べると確かに劣ります。

ＡＤＳＬそのものが、周りの状況により影響を受けやすいと思いますので、その影響ではないのでしょうか。

でも同じグループのＩＰ電話同士だったら、通話料無料だし、遠距離にかけても一律料金は魅力です。

あまりにも話しにくかったら、ＩＰ電話をやめてＮＴＴのみで使用するしか、無いと思います。

またＩＰ電話が主目的でしたら他のプロバイダーに替えれば改善するかもしれません。
（自分はＫＤＤＩのＡＤＳＬの通信状況がよくなかったのでＹＡＨＯＯにしたら満足いくレベルになりました）

お礼

回答ありがとうございました。
やはり、うちだけではないようですね。
このままどうしても慣れないようなら、NTTのみにしてみます。