- ベストアンサー
システムの復元が出来ません・・・。
先日会社のパソコン(Windows Me・VAIO)で上司がクリーンアップとかいろいろやっていたのですが、それが終わってしばらくしてから、急にネットにつなげなくなりました。上司はどんな操作をしたのか覚えてなく、私もそんなにパソコンに詳しい訳では無いので、どーしてよいか分からず、プロバイダやメーカーなどのサービスセンターに電話したのですが、解決しません。とりあえずIP電話は普通に使えるので、パソコン本体の問題だと思うのですが、システムの復元が出来ないのです・・・。出来ないというのは、ちゃんとその画面までいって、太字の日付をクリックして、再起動するとこまではいくのですが、その後システムの復元に失敗しました、と出るのです。メーカーにも確認しながらやってみて、決して空き容量が不足しているわけでもなさそうです。他の日付でもやってみましたが駄目です。 読みづらい文章で申し訳ないです。結構いっぱいいっぱいになってて・・・。メーカーはもう初期化するしかないというのですが・・。なにか良い手立てはないでしょうか。そもそもシステムの復元が出来ない原因は何でしょうか・・・。
- ddmm
- お礼率78% (47/60)
- Windows Me
- 回答数7
- ありがとう数8
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
必要なデータのバックアップを取り、OSを再イントールし、更に、今まで使っていたアプリケーションをインストールし、設定も変更し、バックアップを取っておいたファイルを入れなおす、というのは、とても手間がいると思います。 後半の回答にあるように、インターネット接続に焦点を合わせたほうが良いと思います。 こちらの質問を一旦閉じ、新たに「インターネットに接続できない」などの題名で投稿し、有識者の協力を求められてはいかがでしょうか?そちらの分野に詳しい方から、適切な回答が得られるかもしれません。 その際は、こちらの質問のURLと、使用しているPC・OS・ネット環境、インターネットに繋がらないのは、ブラウザの使用時だけなのか・メールなども出来ないのか、LAN接続している他のPCとは通信できるのか、など、わかる範囲でより詳細に書かれれば、より適切な回答が得られやすいものと思います。
その他の回答 (6)
- takarajun
- ベストアンサー率23% (237/1028)
3番ですが補足です。 >クリーンインストールとは初期化のことですよね・ クリーンインストールとはOSのみを再インストール、 初期化(リカバリー)とは購入時の状態に戻すこと、です。 購入時は最初から付いてきた様々なソフトやプロバイダーに接続するためのソフトなど等が付いています。 リカバリーすると、はこれらも一緒にインストールされてしまいます。 ま、これのほうが一般的で、クリーンインストールを行おうとすれば、不要なソフトをインストールしないわけですから、難しい場合もありますね。
お礼
たびたび本当にありがとうございます。みなさんのご意見、とても勉強になります。
- kazuchi
- ベストアンサー率36% (254/692)
システムの復元は主に間違ったドライバをインストールして不具合が起きたときなどにインストール前の段階にドライバを戻すだけのものですので、クリーンアップなどの操作で削除されたものやファイルの移動などの操作を戻すものではありませんので、このような場合はかえって問題をこじらせるだけです。 現在は、ネット接続できないだけですよね、ほかに不具合が発生しているわけではないのですね。 プロバイダからネット接続用のマニュアルが来ていると思うのですがその通り再設定を試みてもできないということでしょうか? また、コントロールパネル>システム>デバイスマネージャー>ネットワークアダプタに!マークなどはないですか? ネット接続ができないからということで、クリーンインストールをするのはどうかと思いますが。まあ、そのほうが手っ取り早いときもありますが。
お礼
回答ありがとうございます!現状はネット接続出来ないだけです。ネットワークアダプタに!マークはなかったのですが、再設定はまだ試みておりません。一度試してみます。 初歩的なことでお恥ずかしいのですが、クリーンインストールとは初期化のことですよね・・・?
- takarajun
- ベストアンサー率23% (237/1028)
順次整理しますと。 クリーンアップを行ったあと、ネットに繋がらなくなったから復元を試みた。 たとえ復元が成功してもクリーンアップ前には戻りません。 復元は何にでも効果がある魔法のクスリ、といった勘違いをなさる方が多いのですが、意味を取り違えておられるようです。 復元のことはひとまず忘れて、何故ネットに繋がらなくなったか、その原因を突き止めましょう。
お礼
回答ありがとうございます!復元すればなんとかなるだろうと完全に勘違いをしておりました。そうじゃないと分かっただけでも勉強になりました。 なぜネットに繋がらなくなったか・・・。そこなんですよね~。上司もクリーンアップやテフラグくらいしかやってないというし、ある程度サービスセンターなんかに電話で聞きながら試してみたのですが、駄目でして・・・。何を調べたらよいのか考え付かない状況です。
- lonewolf
- ベストアンサー率48% (818/1682)
WindowsMeのシステムの復元にはバグがあって、パッチが当たっていないとシステムの復元に失敗します。 パッチを当ててあるにもかかわらずでしたら、その復元ポイントは使えません。 どちらにしても原因がつかめなければ、リカバリするしかないようです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP290700
お礼
回答ありがとうございます!バグがあるなんて知りませんでした。やっぱり初期化ですかね~。
- powerup504
- ベストアンサー率16% (218/1313)
こんにちは。 >そもそもシステムの復元が出来ない原因は何でしょうか・・・。 システムの復元がそういうものだからです。 あてにしちゃいけませんよ。 状況が分からないので初期化した方が手っ取り早いと思われます。
お礼
素早い回答ありがとうございます。システムの復元は万能じゃ無いんですね。やっぱり初期化ですかね~。
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
エラーチェック http://www.soumu.metro.tokyo.jp/13it/it-education/IT-FAQ/b-errorcheck/p1.html セーフモード http://www.tef-room.net/tips/Safemode-Dos.html そのあと、TRYしてみてください。
お礼
素早い回答ありがとうございます。一度試してみます!
関連するQ&A
- システムの復元
システムの復元-復元ポイントの選択を表示- (カレンダ-で太字の日付をクリックして下さい) 太字の表示は当日だけ、前の月に戻ることも出来ません Windows XPです。よろしくお願いします。
- 締切済み
- Windows XP
- システムの復元
Uniblueの製品をどうしたら削除できるかという質問したとき、皆さんからシステムの復元はしたかという示唆をいただきました。当然この操作は質問する前からためしてみました。しかし、「カレンダーで太字の日付をクリックしてください」というところで太字でしめされているのは当日の日付だけであるし、カレンダーのとなりにある「一覧で復元ポイントをクリックしてください」の欄には「復元できるポイントはありません」とあるだけで、製品をインストール前の状態に戻すことはできませんでした。また今日の本日6月5日の「システムの復元」を覗いてみると、「6:34:2システムチェックポイント」とありましたが、この数字は何を意味しているのでしょうか?
- 締切済み
- Windows XP
- システムの復元について
XPにはシステムの復元機能がありますが、カレンダー表示が購入時まで 遡らず、(3年前購入)3ヶ月前までしか表示されず。 また現在からその3ヶ月間中の中で太字の日付けで復元しようとしても出来ません。何故でしょう?
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- システムの復元
XP,MEに加わっているシステムの復元とは逆の意味で考えれば 以前の状態に戻すのではなく体裁の良いリカバリーと同じじゃ ないんでしょうか?時間が早くて済むのは良いんですが実際は ハードディスクの容量が復元する事によって使用されてます。 やはり、それなりの知識がある人か、または別売りのソフトを 買うしか手立ては無いんですかね?
- ベストアンサー
- Windows XP
- システムの復元について
すみません、情報が見つからなかったので、どなたか教えてください 最近、パソコンの調子が悪かったので、システムの復元を実行したのですが 余計に具合がおかしくなってしまいました そこで質問なのですが 例えば実行した日を本日として復元ポイントを8月1日にした場合 1日以降から本日以前のいずれかの日付でもう一度復元を実行すれば 最初に調子悪かった状態に戻ってくれるのでしょうか? OSはME(富士通7C/1000T)です よろしくお願いします
- ベストアンサー
- Windows Me
- システムの復元
新しいパソコンを買ったのですが、何かと不都合が多く、システムの復元をしてみました。 すると、Dドライブに保存したファイルやインストールしたものなど、すべてが消えてしまいました。 システムの復元で、一番最初の日付に戻すとすべて消えてしまうものなのでしょうか・・・ よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- システムの復元は「3回」しかできないの!!!
不具合があってシステムの復元を3回やりました。(7/21,8/30,9/20)3回目で問題は解決したのですが新たにエラー表示が出たことからこの欄で(QNo.2488197)お伺いして解決を見ました。ありがとうございました。 しかし、さかのぼる話で、このエラーを解決するため4回目を試みたのですが(もちろん有効にして)設定で前月の日付に戻って指定できませんでした(現在も)。このことは、記憶が薄いのですが、太字の日付が最終だと指定できないのでしょうか。パソコンに何度も不具合があるので、この機能が使えないと心配です。再度の、ご教示を宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ノートPC
- システムの復元について
1月に、ソニーのVAIOにパソコンを買い換えて、プリインストールされていた、マカフィーのお試しを使用後、マカフィーをアンインストールしてから今まで使っていたセキュリティーソフトをインストールしました。 しかし、パソコンを起動してしばらくたつと、インターネット防御がエラーになるので、ソフト会社に連絡し、メールでやりとりをしていました。そこで、マカフィーにも連絡すると、完全にアンインストールされていない可能性があるので、完全削除の方法を聞き、完全削除しました。それでもダメだったので、パソコンメーカーにも問い合わせると、マカフィーのアンインストールがポイントになると思うので、システムの復元をしてみて、もう一度完全削除をし、それからセキュリティーソフトをインストールしてみて下さい。それでもダメだったら、リカバリして下さいと言われました。 それで、システムの復元をやってみたのですが、途中で選択する画面が出てきて、意味が分からず一番上の6/20と書いてありるのでやってみました。それから再起動しましたが、セキュリティーソフトはまだ残ってました。そこで、パソコンメーカーに、システムの復元をすると、インストールしているソフトが消えるのかと聞いたところ、6/1~6/16までにインストールしたものは消えると言われたのを思い出し、6/1と記載されている部分を選択し、再度システムの復元をしました。再起動後、今度はネットが繋がらなくなってしまいました。ネットワーク診断をすると、『このコンピューターでは、必要なネットワークコンポーネントが適切に機能していません。インストール済みの複数層サービスプロバイダ(LSP)が正常に動作していません。正しく機能していないネットワークコンポーネントを削除します。警告:コンポーネントを削除すると、このコンポーネントをインストールしたアプリケーションが適切に機能しなくなる可能性があります』と出ました。パソコンには詳しくないので意味が分かりません。 ソフト会社ともずっとやり取りをしており、色々とやってみたのですが、現象は変わりません。 極力リカバリーはしたくないのですが、正直言ってもう疲れました((泣))早く解決したいので、どなたかどうすればよいか教えて下さい!よろしくお願いします!
- ベストアンサー
- Windows Vista
- システムの復元
システムの復元で進めていくとカレンダー表示が出て、私のPCでは初めて(多分)システムの復元を利用したときから、1週間前くらいまでにしか戻れないようにカレンダーの日付のボタンが押せないようになってましたが、(もちろん今も)知り合いに「これはおかしい!」 と指摘されました。「普通はどこまでも戻れるよ!」と。 確かに前の月に戻るボタンがあるのにそれが無効な事はおかしいと思ってましたが、そんなもんだと思ってました。 復元ポイントも自動に作るよう設定されているのに復元ポイントが出来ていない日もあるようです。 復元ポイントを1週前までしか保存出来ていないということなのでしょうか・・・これを正常に戻す方法はあるのでしょうか? OSはWindows XP SP2です。 5年前ほどのVAIOノートです。
- ベストアンサー
- Windows XP
お礼
適切なご意見ありがとうございます。その通りですよね。どうも私は復元に頼りすぎていたようで・・・。改めて接続に関して詳細を確認して、質問したいと思います。