たちあがりません。

質問

こんにちは。PCに詳しくないので、どのキーを押したらいいのか
わかりません。以前から調子が悪く、どうにも動かないときは、
そのまま電源を切ったりしてました。
画面には、表？というか、数字もでていて、一番下に
DISK BOOT FAILURE INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

とあります。エンターをおしたら、次に一行だけの画面が出てきて
なにを押しても反応しません。
そのまま電源を切ったら、ピコと音が出ました。
今まで、強制的に電源を切っても音が出たことはありません。

もう一度電源をつけたら、今の画面に至っています。同じ画面です。
どうすればいいのでしょうか？
おしえてください。おねがいします。

回答No.4

acky · ベストアンサー

そうすると残念ながらHDDが壊れてしまった可能性があります。
マニュアルやメーカーサポートにて、まずはHDDが壊れていないか、
診断ツールがあれば使用してチェックしてみて下さい。
診断ツールがなければメーカーサポートに電話等で相談してみましょう。
自作機の場合はBIOSからHDDが見えているか確認してみて下さい。
なお、この現象が起きる直前に何か作業をされていたなら、その作業の
内容を教えていただくと、また別な対処方法が見つかるかも知れません。

お礼

ありがとうございます。

自作機なのでなんとなく壊れてしまった可能性大かもしれません。
BIOSからHDDが見えているか確認、というのはどんなやり方なのでしょうか・・・データも消えている可能性もありますよね・・・。
おちこんでしまいます。
いろいろアドバイスありがとうございます。
詳しい方に直接見せたほうがいいですよね。
私ではおそらく限界かもしれません＞＜

回答No.5

keikun92

初心者なので間違っている部分は指摘してください。

ハードディスクが壊れたか、ウィルスなどにやられてデータが消えてしまった可能性があります。
それを判断するにはお使いのWindowsの起動ディスクのフロッピーを入れて起動してみます。
起動ディスクを作ってなかった場合はWindowsのセットアップディスクのフロッピーかCD-ROMを入れ、F8キーを押しながら起動してみます。
その時メニューが出ます。セットアップ以外のDOSモードで起動などを選びます。
CD-ROMの場合はブータブル（起動可）でないと駄目です。
Windows95はブータブルじゃなかった記憶があるような。
黒い画面に
a:\
などが出たら（違ったらa:と入力してエンターキーを押します。）
c:
と入力してエンターします。（a:\という表示の後ろにです。）

ここでアクセスできないなどと表示が出たらハードディスクが壊れているかウィルスなどが原因でフォーマット（初期化）されてしまっています。
ハードディスクが物理的に壊れていなければ、Fdisk、フォーマット（format c:）、Windowsの再インストール（セットアップ）、またはリカバリで直る可能性があります。

アクセスできてc:\と表示されたら
dirと入力してエンターしてみます。
ずらっとファイルやフォルダの名前が表示されたらシステムファイルのみ壊れていてハードディスクのデータの一部は無事ということです。

回答No.3

acky

このメッセージはPCが起動するための情報が見つけられなかった時に出てきます。
原因はハードディスクが壊れた、またはデータが消えた、というケースと、
FDDやCD-ROMが入ったままになっている場合などが考えられます。
一番よくやるのがFDDやCD-ROMが入ったままになっている状態ですので、
まずはFDDやCD-ROMが入っていないか確認し、入っていたらそれらを
取り出して、再度PCの電源を入れ直すか、Ctrl+Alt+Deleteキーで
PCを再起動してみて下さい。

補足

ご回答ありがとうございます。
フロッピーは入っていませんでした。Ctrl+Alt+Deleteキーを
押してみましたが、また同じ画面に戻ります。再起動しない状態です。
そのまま電源を切ってますが、あとはどうすればいいのでしょうか？
どうかよろしくお願いします。

回答No.2

lonewolf

フロッピーディスクがFDDにはいっていませんか。はいっていたら取り出して再起動してください。
そうでない場合はHDDのシステムがこわれた可能性があります。
リカバリをしてください。リカバリができないときはHDDがこわれている可能性があります。

回答No.1

bob_n

フロッピーディスクが入ったままになってませんか?