ウイルス検出がいつまでも出るのですが、、、

質問

VAIO PCV-JX12B（2002年12月購入）を使用しています。OSはWINDOWS XP HOME EDITION です。先日年賀ソフト”筆グルメのDVDをダウンロードして使用していたところ、突然のバグが出てダウンしました。知合いのツテでパソコンショップで診断してもらうと”WINDOWS XPのシステムエラーとのことで、リカバリー前まで復旧してもらいました。自宅でシステムリカバーを実行し、内蔵のNorton Antivirus2002をUPグレードしました。その後、WINDOUS XPもUPDATEしたところ、次のNORTONの警告メッセージが常時出るようになりました。”Norton Antivirus 警告、ウイルス検出。オブジェクト名：C￥WINDOWS￥SYSTEM32￥ISASS.exe。ウイルス名：Ｗ32、spybot．worm 修正できません。” Cドライブからこのファイルを削除しようとしても、WINDOWSのシステムの一部らしく、削除できません。何度リカバーしても、同じ警告が出て困っています。もちろん、WINDOWSとNORTONのサイト以外、開いていません。どのように対応すれば良いのでしょうか？

回答No.6

hoihence

まあ、丸腰状態でネットに繋ぐと堂々巡りに陥る可能性が高いでしょうね。少なくともルータ経由にしないと。一番手堅いのは、SP+メーカーを利用することです。

お礼

ご親切なご対応、ありがとうございます。

回答No.5

ryu-fiz

No.3さんの言うように、Windowsのセキュリティ上の弱点、いわゆる脆弱性を抱えたままの状態だと、ネットに繋いでいるだけで各種ウィルスに感染してしまう可能性が高いんです。

同じXPでも、最新のSP2を適用済みなら標準でファイアウォール機能が有効なので、ネットに繋いでるだけでウィルスに感染する危険性がかなり軽減されます。

しかし、お使いのパソコンが比較的古いもののため、標準ではファイアウォール機能が無効であり、各種攻撃には無防備です。
しかも、SP2以前のファイアウォールは簡易的な要素が強く、有効にしつつWindowsUpdateを行おうとするとうまく行かない可能性もあります。

要するに、リカバリ後安全にWindowsUpdateやウィルス対策ソフトの更新を行うためには、何かしらの方法でファイアウォール機能を有効にする必要があります。そうしないと、何度リカバリして各種更新を行っても同じ事の繰り返しになりかねません。

ファイアウォールを導入する方法としてはいくつかあります。

１）ファイアウォール機能の付いたブロードバンドルーターを購入する。
ブロードバンド回線をお使いの場合、こちらが推奨です。ハードウェア形式のファイアウォールの方がソフトウェアのものよりも外部からの攻撃には数段強いです。低速なダイヤルアップ回線ならソフトタイプで十二分ですが、ブロードバンドだと100%安全とは言えず、実際にウィルスバスター導入済みなのにWindowsUpdate中に感染したという報告もあります。

WindowsUpdateやウィルス対策ソフト導入の前にルーターの設定を済ませ、ルーター越しの通信が可能になってから各種更新を行えば、かなり安全になります。

２）ファイアウォール機能付きのウィルス対策ソフトを購入する。
>内蔵のNorton Antivirus2002をUPグレードしました。
とありますが…そもそも期限の切れた対策ソフトの定義は最新に更新できる筈もなく、最新版を何らかの形で購入したのでなければまともには利用出来ないはずです。

そして、NortonAntivirus2002単体ではファイアウォール機能はありません。ファイアウォール機能の付いたNortonInternetSecurityの最新版か他社製のファイアウォール込みの物を購入されるべきです。
新しい対策ソフトを入れる前には、初めから入っていたNAV2002は必ずアンインストールしてください。

３）Windows XPを最新のSP2に更新する。
SP2ではセキュリティが向上しているので、古いものより安心して使えます。

ただし、これもWindowsUpdateなどでネット越しに更新すると再感染の確率が高くなるので、ネットに繋がずに適用するための更新パッケージを事前に入手しておく必要があります。

本来、更新のためのサービスパックは無償で利用可能ですが…雑誌付録や無償配布によって簡単に入手出来た時期は既に終わっています。お近くのショップに残ってないか確認をとってみても良いかもしれませんが、確実に入手出来る保証はないように思います。

http://www.microsoft.com/japan/ordercenter/windows/windowsxpsp2.aspx

このページの要項に従って申し込めば、有償（1050円）になりますが確実に入手可能かと思われます。

お勧めは１，２，３の順です。で、可能ならば、XP SP2を適用したパソコンにルーターを装備し、ファイアウォール付きウィルス対策ソフトを使う、つまり全てを適用するのがもっとも望ましい形だと思われます。

とにかく、ネット越しの感染を防ぎつつ、各種更新を行える体制をととのえましょう。

お礼

ご親切なご対応、ありがとうございます。色んな知識を教えて頂き、大変勉強になりました。SP２は友人から入手できそうです。本当にありがとうございました。

回答No.4

00253

セーフモードで起動して、スキャンしてみては？
それとspybot．worm なのでもしかしたらスパイウェアかもしれません、ウイルスソフトではなくてスパイウェアなどの駆除ソフトを入れてみてはどうでしょうか？
フリーでもあるみたいだし。
まあNortonのversionが２００２だし、最新版を入れてみてそれでもなるなら話は別だけど、
林檎の木（スパイウェア欄）
http://www.ringonoki.net/tool/spy/1-spy.html

http://pclife.qp.land.to/soft.html
参考までに

お礼

ご親切なご対応、ありがとうございます。SAFTY　MODEでウイルススキャンをする手法を選び実行しました所、問題なく検疫→削除ができました。その後のウイルススキャンでも感染は検出されませんので、ウイルスを一掃できたようです。フリーのスパイウェアなどの駆除ソフトのサイトも教えて頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。

回答No.3

ramuramunew

こんばんは。
お困りですね。
おそらくウィルス感染ではないでしょうか？
worm型ウィルスですので、インターネットに接続されているだけで
感染する可能性があります。
シマンテックのサイトにある手順で駆除が必要になりますね。

面倒でしたらリカバリされたばかりのようですから、再度リカバリしなおされては
いかがですか？

＜Ｗ32、spybot．worm ＞
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.spybot.worm.html

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.spybot.worm.html

お礼

ご親切なご対応、ありがとうございます。すぐに対応できる、シマンテックHPアクセスして、Ｗ32、spybot．wormについて調べました。私のVAIO購入6ヶ月後にウイルス定義されたSPYBOTでした。何種類かの駆除方法を示してありましたが、SAFTY　MODEでウイルススキャンをする手法を選び実行しました所、問題なく検疫→削除ができました。その後のウイルススキャンでも感染は検出されませんので、ウイルスを一掃できたようです。みな様、本当にありがとうございました。今後はもっと、セキュリテイUPを学んで、醜態をさらさないように努力します

回答No.2

p33q33

あまり詳しくないのですが・・・
シマンテックHPにＷ32、spybot．wormの説明があり
最後の方に駆除方法の記載がありますのでそちらを
読みながら対応してみてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.spybot.worm.html

お礼

ご親切なご対応、ありがとうございます。シマンテックHPアクセスして、Ｗ32、spybot．wormについて調べました。私のVAIO購入6ヶ月後にウイルス定義されたSPYBOTでした。何種類かの駆除方法を示してありましたが、SAFTY　MODEでウイルススキャンをする手法を選び実行しました所、問題なく検疫→削除ができました。その後のウイルススキャンでも感染は検出されませんので、ウイルスを一掃できたようです。本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#39524

1.HDフォーマットを完全にする。
2.リカバリをかける。
3.ウイルス対策ソフトを入れる（感染するのでここまでネットに接続しない）
4.Windowsアップデート
これしかないと思います。
完全なセキュリティをかけてからのネット接続です。

お礼

ご親切なご対応、ありがとうございます。