ウイルスセキュリティ2006

質問

自動バージョンアップ後、トラブル続きです。
やっとPCがまともに機能するようになりましたが、起動時に次のようなエラーダイアログが出ます。
タイトルは「windclassK7SysMonVer1:K7SysMon.exe-アプリケイションエラー」
内容は「0x7c951c48の命令が"0x00000026"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。」
これはいったい何でしょうか？　全く無視して使っていますが、毎回起動時に出てくるので気味が悪い。
なお、バージョンが9.0.0022にアップデートされても同じく発生しています。
システムの事は分からない素人ですので、どなたかご教示下さい。

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

その内容から、ウイルスセキュリティ2006は正常な状態で起動してないと、表示してます。

それを改善するとすれば、一旦ウイルスセキュリティをアンインストールして、
指定された場所から最新版をダウンロードしてそれをインストールするか、
ウイルスセキュリティ2006をアンインストールして、ウイルスセキュリティ2005に戻して2005のままで利用するか、
完全にウイルスセキュリティを削除して、他のウイルス対策ソフト会社の製品に乗り換えるべきです。

今回の自動アップグレードに関するトラブルの情報と対処方法については、次のアドレスのページで公開してます。
そのページの指示に従って対処してください。

ソースネクスト　サポート
「ウイルスセキュリティ」の自動バージョンアップによる障害について
http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html

参考URL：

http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html

お礼

早速ご教示頂き有難うございました。
ただ最初の自動バージョンアップの時、システム制御が有効にならず、ソースネキストへのメール問い合わせ指示でインストールのやり直しをしたところ、WindowsXPsp2が立ち上がらなくなり回復に苦労しました。　再現が恐ろしいので暫くこのままバージョンが落ち着くまで様子を見る事にします。
有難うございました。

補足

なお、システム制御は無効のままです。　最初の自動バージョンアップの際無効になったままで有効に出来ませんでした。　再インストールで有効になりましたが、タスクマネージャーでCPUの使用率が５０％を超え温度が65℃に達する始末で、その後無効にしたままです。

回答No.2

noname#15273

私もですよ！！同じエラーが出ます。
２００５の時はこんな事は無かったのに。
数週間前にデーターを更新してからこのような状況です。
何をしても起動しなくなったり・・・・。
私も様子を見ます。