ガソリンスタンドでのタイヤ交換でホイルが傷つけられた場合の補償について
- 雪に備えてガソリンスタンドでタイヤを交換した際、ホイルが傷つけられました。ホイルはまだ新品であり、傷は深く彫り込まれています。ガソリンスタンドに連絡をし弁償を求めたところ、相手はすぐには応じてくれませんでした。
- タイヤ交換の際にホイルを倒して傷をつけたことをガソリンスタンドの店長と従業員は認めており、修理の話も出ています。しかし、こちらとしてはほぼ新品のホイルが傷ついたため、傷の補償を求めています。
- このような状況では、相手方がすぐには傷の補償に応じてくれない可能性があります。対応としては、こちらが被った損害を訴えるため、相手に対して交渉を進めていく必要があります。法律に基づき、適切な補償を受ける権利があることを主張し、解決に向けて努力するべきです。
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傷つけられたタイヤホイル 補償してもらえる？【長文】
先日、雪に備えてガソリンスタンドでタイヤを付け替えてもらいました。 ちょっと混んでいるからか、洗車ようのスペースで交換作業をしていて、外したタイヤを濡れたままビニール袋へ入れられてしまい（＞＜） とりあえず作業は完了とのことで家路に着きました。 翌日、濡れたままの保存は嫌だったので拭いてしまおうと袋から出したところ。。。 大切にしていたホイルに傷が！！！ メッキに薄く線がついているどころではなく、彫れてしまっているんです！！ ちなみにこのホイルは９月下旬に買い換えたばかりで 雨上がりには拭いていたほど大切にしていたので もちろんほぼ新品です。（まだ３ヶ月も経っていない） すぐさまガソリンスタンドには連絡をしました。 対応した店長さん、作業をした従業員はホイルを倒してしまい傷をつけたことは分かっていたとのこと。 それならその時にこちらに報告すべきだったのではないでしょうか？「修理で」と言い出したので、こちらとしてはほぼ新品のホイルなので傷がついた２本だけは弁償して欲しいと言いました。 このような状況ですが、相手方はすぐには「弁償します」とは言ってこないと思います。どう対応していけばよいでしょうか？ みなさん、どうか相談に乗ってくださいｍ（＿＿）ｍ
- snowapple515
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大変なめに会いましたね・・・。でも、相手は弁償しないと言っているのでしょうか? サービス業は悪いうわさを気にしますから、ちゃんとした店であればきちんと対応すると思いますが・・・。 もう少し、相手の出方を見極めてから、必要であれば相手の回答に対して相談された方が良いのではないでしょうか・・・。
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早速のご回答ありがとうございました。 どうしよう、どうしたらいいだろうと不安だったのでこちらで相談させていただきました。 悪いうわさを気にする、、、そうですよね。 きちんとした対応してくれると信じてみることにします。どうもありがとうございました。