マカフィーのアンインストールの仕方。

質問

もうすぐ期限が切れるためアンインストールして、別のもう少し軽いウイルスセキュリティーをダウンロード購入したいと思っています。
一度アンインストールに挑戦したのですが、マカフィーは5つくらいセキュリティーのアイコンがあって、ひとつひとつアンインストールしたところ、一部のファイルが残ってしまって削除できなくなってしまいます。
マカフィーセキュリティーセンターアイコンは一番最後にアンインストール…と案内がでるので、そのようにしたのですが、どうしても一部のファイルが残ってしまい、最後まで完全に全部をアンインストールできません。
一部のファイルが削除できないため、マカフィーセキュリティーセンターもアンインストールできない状況です。
また、アプリケーションの追加と削除の中にはアンインストールしようとしているマカフィーのアイコンが4つしかありません。。。
デスクトップには5つのマカフィーのセキュリティーアイコンがあるのですが・・・
アンインストールの順序や、やり方の注意事項など教えていただきたく、よろしくお願いします。
説明がわかりにくかったらすいませんです…

回答No.4

nanasi0613 · ベストアンサー

Ｎｏ２です。
＞インストールしてから起動とシャットダウンがすごく遅くなり・・・

との事ですが、マカフィーは３大メーカーの中でも軽い方ですので、他に原因が有るかも知れませんね。
もしかしたら、スパイウェアじゃないかな？と思いますが、スパイウェア対策はされていますか？

Microsoft社でも推奨している、スパイウェア駆除ソフトを紹介しておきます。
http://www.microsoft.com/japan/athome/security/spyware/spywareremove.mspx
ここからダウンロードしてもいいですが、以下のサイトからの方が詳しい説明が載っているんで分かりやすいと思います。
SpybotS&D
http://www.higaitaisaku.com/spybotinst.html
Ad-AwareSE
http://www.higaitaisaku.com/adawareinst.html
このサイトは、日本のスパイウェア対策では有名なところです。何も検出されなくても、一通りトップページから読んでみて下さい。特に「転ばぬ先の杖・・・」の項は予防策として必読です。

フリーソフトについては、Ｎｏ１さんが言われているとおりで、私もあまりお勧めできませんが、日本語表記のソフトもあります。
avast（駆除ソフト）と、Zone Alarm（ファイヤーウォール）です。どちらも外国のソフトですので、サポートはあまり期待できないと思いますが・・・
avast
http://cowscorpion.com/Antivirus/avast.html
Zone Alarm
http://cowscorpion.com/Firewall/zonefree.html
サブマシンで試されても良いかと思いますが、フリーソフトは、あくまでも自己責任でご使用くださいね。

お礼

お礼のお返事が遅くなりすいませんでした。

マカフィーは軽い方…　そうなんですか。。。
インストール後、動きが遅くなったので、すごく重いかと思っていました。
スパイウェア駆除ソフトをさっそくインストールしたいと思います。
フリーソフトは皆さんおっしゃるとおり、パソコンに詳しくない者は
やめたほうがいいですね。
やはり有償の日本語のサポートのあるソフトの中から検討して購入したいと思います。
いろいろと迷っていたので、アドバイス本当に助かりました。
ここに登録させていただいて、皆さんから的確なアドバイスがいただけるので、ほんとうによかったです。
ほんとうにありがとうございました。
また困った時には、よろしくお願いいたしますね。

回答No.3

noname#40123

No1ですけれど、フリーソフトも性能は高いです。
でも、海外の会社が作ったソフトですので、日本語での正式なサポートはないです。
一部の有志の方が説明サイトを造ってますが、実際にウィルスに感染して駆除しようとした場合には、
日本語のサポートはないです。
ですから、ある程度語学の知識がありパソコンについても知っている人であれば支障はないでしょうが
あまり詳しくない人には勧められません。

また、ファイアウォールソフトもないので、別途用意する必要があります。
ファイアウォールソフトとの相性問題もあるので、詳しくない人には勧められないです。

このカテゴリーの回答の中には、日本語環境に即していない部分があるので、勧められないという方もあります。

ですので、ある程度の知識を得てから、フリーのウイルス対策ソフトを使うことを勧めます。
それまでは、有償の日本語サポートのある会社のソフトを使うことを勧めます。

お礼

お礼のお返事が遅れてすいませんでした。

そうですね。。。おっしゃるとおりです。
パソコンについてはあまり…いや、ほとんど…ですね(^^ゞ
詳しくない方ですし、英語もあまり強いほうじゃないですし、
フリーということでも安易に使わないほうがいいですね。
今回は有償の日本語ソフトを購入することにします。
いろいろ丁寧に教えていただきありがとうございました。

回答No.2

nanasi0613

ウィルスセキュリティーは、お勧めできませんね。検出力が低いしトラブルも多いみたいですよ。

237体の過去流行したワーム、ウイルス（トロイ無含）等の検出力検査
http://www4.pf-x.net/~zot/vir/detect050802.html

ウィルスセキュリティー2005レビュー
http://jp.bestsoftlist.com/item-B0002E49BA.html

プライバシーサービスと、スパムキラーをアンインストールして、ウィルススキャンと、パーソナルファイヤーウォールの２本に絞って使いませんか？
私もこの２本立てで問題なく使っています。セキュリティ対策が出来ていれば、後の２本はいりません。

転ばぬ先の杖 － さらなる被害を受けないために
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html

どうしてもマカフィーを全部削除したいのなら、マカフィー専用の削除ツールが有りますが・・・レジストリーまでキレイにしてくれます。
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp

お礼

参考になる資料をいろいろ提示していただき有難うございます。
どのソフトがよいのか詳しくわからないまま、安価で軽いとのことでウイルスセキュリティーを選んでしまいましたが、もう少し早く皆さんにお伺いしていればよかったです。。。マカフィーはパソコンを購入したときに付属で3ヶ月間ついていたものですが、インストールしてから起動とシャットダウンがすごく遅くなり、もう少し軽いソフトがよいかな…と思っていました。
フリーのソフトでも性能が良いのもあると聞きましたが、やはりフリーということですから欠点はあるんでしょうね。。。
教えていただいた資料を見ながら、少し検討してみたいと思います。
ほんとうに有難うございました。
またわからないことがありましたら、宜しくご指導をお願い致します。

回答No.1

noname#40123

ウイルスセキュリティにするのは、体験版を使ってから決めた方がよいです。
正直な話、信頼性は低いので。

そして、マカフィーについてアンインストールする方法については、次の質問での回答１の方が紹介している削除ツールで削除してください。

QNo.1762055　アンインストールが出来ません
http://oshiete.coneco.net/kotaeru.php3?q=1762055

お礼

ウイルスセキュリティーについて教えていただき、ありがとうございました。どのセキュリティーソフトがよいのかわからないまま、安価で軽いとのことでウイルスセキュリティーを選んでしまいましたが、もう少し早く皆さんにお伺いしていればよかったです。。。フリーのソフトでも性能が良いのもあると聞きましたが、やはりフリーということですから欠点はあるんでしょうね。。。教えていただいたことを参考にしながら、少し検討してみたいと思います。　ほんとうに有難うございました。
またわからないことが多々あるかと思いますが、宜しくご指導いただきたく、お願い致します。

補足

ウイルスセキュリティーが信頼性が低いとの情報を教えていただきありがとうございます。実はもうひとつのパソコンの期限が切れてしまいすでにウイルスセキュリティーを購入してしまっていたので、きょう返品の申請をしました。通るかどうかわからないですが・・・
改めて購入するにあたって、どのセキュリティーが良いのか、詳しくわからないのですが、もしお勧めなどありましたら、教えていただけますか？
また、フリーのソフトでもよいのがあるようですが、欠点や違いなどありましたら教えていただきたく、よろしくお願いします。