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Yahoo! BBの暗証番号を再発行できない。なぜ？
Yahoo! BBの暗証番号（セキュリティーキー）を再発行できません。生年月日とカ－ドの番号入れるだけなのに、暗証番号再発行フォームでは、誤った情報が繰り返し入力されたエラ－が出ます。 カ－ドはヤフ－に利用料を払っている1枚しか持っていないので間違えようも無くヤフ－のソフトが誤動作しているとしか思えません。 その事をメ－ルで訴えてもヤフ－は私が間違えてると聞く耳持ちません。 Yahoo! BB利用されている方、暗証番号を再発行してみてください。 次のYahoo!ウォレットから暗証番号の再発行に入ってカ－ドの番号入れる次まで行けますか？ https://verify.secure.yahoo.co.jp/config/skey_verify?.src=wallet&.done=https%3a//edit.payment.yahoo.co.jp/config/wallet_confirm%3f.crumb=0
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＞生年月日とカ－ドの番号入れるだけなのに 暗証番号の再発行を試してみましたが、 「支払い情報（クレジットカード番号）を入力する画面」は表示されずに再発行手続きを完了することができました。 まず、暗証番号(セキュリティーキー)の再発行ページでは 「Yahoo! JAPAN IDの登録メールアドレス、Yahoo!ウォレットに登録した生年月日と郵便番号」の入力を求められ、入力情報が正しければ、本人確認用の「秘密の質問」が表示されます。 「入力情報が間違っている場合」には、「生年月日と、支払い方法（銀行口座、もしくはクレジットカード番号）を入力するページ」が表示されるようですが・・・。 以下のヘルプを参考に再発行手順を見直してみてはいかがでしょうか。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/skey/skey-11.html 質問の内容からすると、登録時に生年月日を間違って登録してしまった可能性も考えられます。 後から生年月日の設定を変更することはできないので、 この場合は、郵送で新しい暗証番号を再発行してもらうことになりそうです。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/skey/skey-12.html
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