どうしてもワード・エクセルでないといけないのでしょうか。

質問

派遣社員、コールセンター勤務の者でございます。

私 ワード・エクセル どちらも使えません。
なので 枠線だけの書類を印刷し 手書きで提出する という方法を 今は 取っております。
主任から 覚えなさいと言われた事はございません。
面接の時も「フォーマット入力しか出来ない」と 伝えましたし それで充分との事でした。
それでも 練習し エクセルの空欄を埋める程度は 何とか 出来る様になりましたが
オリジナルで 書類を作成したり 編集したり 出来ませんし
手書きの３倍くらい 時間がかかるので 今のままでは 非効率的であると思います。
どうしても手書きでは良くない書類は
“メモ”で 字の大きさや書体を変更し 印刷するという 何ともなさけない方法で 作成しております。

ですが 係長やクライアントに提出する書類を メモで印刷 という訳にはいかないのだそうです。
やはり それなりに 使えるようにならなければいけないと 感じました。
現在 格闘中でございます。

…なのですが、
何故 ワードやエクセルでなければならないのでしょうか。
必然性が どうしても 見えて来ないのです。
本当に何も分かっていない 初心者でございますが、
どうか 教えてください。

回答No.9

banzaiA

派遣社員、コールセンター勤務ということですが、お仕事の内容が、あなたが作成した文書やデータファイルが保管され、その文書やデータファイルを他の社員もまた使用することがあるなら、その会社のソフトで作成する必要があるのではないですか？
それとは異なり、あなたが作成した文書やデータファイルは他の社員は利用することはなく、あなたがプリントアウトした書類だけが必要であるなら、その会社のソフトを使用しなくても、あなたが一番手馴れているソフトで仕事をすればいいのではないですか？
＞何故 ワードやエクセルでなければならないのでしょうか。
＞必然性が どうしても 見えて来ないのです。
このように仰るというのは、他にワーロソフトや表計算ソフトに自信を持っていらっしゃるのですね？
それなら、仕事がはやく能率的にできるソフトを使えばいいじゃないですか？どうしてもワードやエクセル形式で保管する必要があるなら、それ用の変換ソフトで変換すれば済むこと。
しかし、そうは言ってもあなたの手馴れたソフトがその会社のパソコンにインストールされていればの話です。そのソフトがなければ、あなたがエクセル、ワードで仕事をするか、会社にあなたが使用するソフトを購入してもらうか、ではないですか？
ごめんなさい！『必然性』の問題だったのにそれの回答にはなっていません。
あなたの文面から、「どうして使いにくいワードやエクセルで仕事しなければならないのか？私にはもっと能率的に仕事ができるソフトがあるのに。なぜ会社はそのソフトを購入していないのか？」と受け取れましたので。

お礼

ご丁寧な回答 ありがとうございます。
＆ お返事が遅くなりまして 恐れ入ります。

ソフト…って 何でしょう。
そういう 素人です。
なので 何がどう効率的なのか 全く存じ上げません。
保管は プリントした物に２つ穴を開けて 専用ファイルにとじる形です。
稀に トラブルが発生し 通常業務には殆ど関わりの無い係長に書類を提出すると
なりますと,「あぁ,エクセル使えないんだったっけ」と 苦い顔をされるのです。
多分 “書類(紙)で充分な人”以外の目に触れるからなのでしょう。
先日 彼氏さんにも言われましたが,
「いまどき エクセルとワード位は小学生でも使えて当たり前」
なのだそうで…。
少しずつですが 扱えるようになりました。
空欄を埋めるのに２時間かかるのは どうかと思いますが,精進致します。