ルーターにログインできません

このQ&Aのポイント
  • 二台目のデスクトップPCを購入し、無線LANでネットができるようにしようと新品の無線LANを購入しましたが、プロバイダの設定画面に入れない状況です。
  • ファイアウォールやウィルスバスターを停止していても進めないため、故障の可能性があります。
  • 詳しい友人に見てもらいましたが解決せず、メーカーに連絡するべきか迷っています。
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ルーターにログインできません

人にやってもらったので、説明不足だったらすみません… 二台目のデスクトップPCを購入したので、無線ランでネットができるようにしようと、新品の無線ランを購入しました。 「PLANEX」の「GW-US54Mini」という無線ランです。 途中まではできていて、我が家のPC同士での通信はできています。 プロバイダが、「ぷらら」なのですが、ぷららの設定をするための設定画面に入れないのです。 ユーザーID「admin」パスワード「password」を何度入力しても、そこから先に進めません… ファイアフォールやウィルスバスターも止めてありました。 ネットやPC関係に詳しい友人二人に見てもらいましたが、結局繋がりませんでした。 これは故障なのでしょうか…? メーカーに言うべきですか? 説明不足でしたらすみません; どうかよろしくおねがいします!

  • ADSL
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fjnobu
  • ベストアンサー率21% (491/2332)
回答No.1

>ユーザーID「admin」パスワード「password」を何度入力しても、そこから先に進めません… 「adwin」とか「password」はそのまま入れたのですか?「これは例文なのでこれ以外を入れて下さい」では無いでしょうか? ぷららには、すでにご自分で登録したIDとパスワードを入れないといけないのではないかと思います。 それでも駄目なら、1度電源を切り、30分以上後にトライしてください。 まだ駄目なら、メーカーのサポートに電話すると教えてもらえます。

lovefair
質問者

お礼

やはりメーカーに問い合わせるのが一番のようですね…; ご丁寧な回答、有難う御座いました!!

その他の回答 (1)

  • BONCHANG
  • ベストアンサー率29% (26/87)
回答No.2

GW-US54Miniはルータではなく無線LANアダプタです。 ルータの管理画面の初期パスワード・ユーザ名は製品によって異なりますので、型番がわからない以上答えようがありません。 ルータのメーカに問い合わせるのが一番早いと思います。

lovefair
質問者

お礼

無線ランアダプタというのですか! 失礼しました;; 初期パスワードは「admin」「password」だと説明書に書いてあったのですが… メーカーに問い合わせてみますね! 有難う御座いました!

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