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携帯が壊れたときの対応。
auの今年３月に買った携帯が壊れました。 話によると機械が悪かったらしく 無償で修理してくれるそうです。 でもアドレス帳やデータフォルダなどすべて壊れてしまったらしく 修理しても中身は買ったときの状態と同じらしいです。 こちらに非はなかったのにデータがすべて消えてしまい 「直すだけ」で終えられるのはくやしいです。 確かに自分もバックアップしておかなかったのは悪かったと思います。 やはりこのまま諦めるしかないのでしょうか。 携帯電話会社にはデータまで保障する義務はないのでしょうか。
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