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MAC使用中、突然初期設定に戻りました
OSXで、メールを送信しようとしていたところ、固まったので、強制終了し、もう一度メールを立ち上げたら今までのデータが消えており、初期設定を入力する画面になりました。 （このとき一緒に立ち上げていたのは、IE、イラストレーター8.0、ノートンです。） すぐに再起動すると、デスクトップも初期設定に戻っており、IEのお気に入りや、iTunesの中身も消えていました。フォルダのアイコンも少しかわっていました。 作成した書類やスティッキーズのデータ、インストールしたアプリケーションなどは残ったままでした。 IEもツールバーが文字化けしており、過去のgooの質問をみて設定しなおそそうとしましたが、ホームフォルダが見当たらず挫折しました。 ノートンで修復してみようと思いましたが、CDから起動させようとすると、固まってしまいできませんでした。（起動画面でアップルマークがでたあと、3cm四方くらいのモザイク画面が出て固まる） どうしていいのか全くわからず困っています。 教えてください。
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質問の内容から想像するとホームフォルダが『行方不明」に 成っている様ですが？ ＊ディレクトリが損傷した様です。 ノートンは残念ながら修復率はOSXでは低いです。 コマンド＋Sで起動するシングルモードで修復出来ると考えます。
お礼
回答ありがとうございます。 コマンド＋Sで起動したところ、黒いプログラムらしき画面で止まってしまいました。知識がなくどうしていいかわからなかったので、そのまま電源を切ってしまいました。 その後、OSXのCDから起動し、FirstAidを実行してみましたが、修復はできませんでした。 ディレクトリを直すには、再インストールをするべきでしょうか ？
- ohh-kunio
- ベストアンサー率41% (68/164)
現在はどういう状態になっていますか。強制終了か電源を抜いた状態ですか。 マシン環境がOSXという以外分かりませんが、本体につながっているすべて（キーボードも含めて）を外して起動してみてどうでしょうか。キーボードは起動してからつなぐ。 その後にメンテ実行。 また、ノートンはOSX対応バージョンですか。
お礼
回答ありがとうございました。 昨日何度も再起動してもだめだったのに、 今朝立ち上げたらなぜか、IEバーの言語が直っていました。 メールなどが初期設定に戻った以外は、問題がありません。 アプリケーションもちゃんと使えます。 設定をし直せばすむ話なのですが、原因を知りたいのと、 できればノートンで消えたものを復旧させたいです。 macはIMACでまだ今年買ったばかりです。 ノートンはOSXのバージョンです。 今夜キーボードや外付けHDをはずしてノートンから起動してみます。 ありがとうございました。
- horse_mackerel
- ベストアンサー率29% (32/110)
ＣＤの強制起動はしましたか？ （「c」を押して起動させる。） ターゲット起動？はしましたか？ （「optin」を押しながら起動すると、起動ボリュームを選べる。）
お礼
回答ありがとうございます。 ノートンCDを入れてCを押しながら起動したところ、 モザイクのような画面が出て固まってしまいました。 「optin」を押しながらの起動はまだしていないので 今夜やってみます。 ありがとうございました。
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