旅行のキャンセル

質問

たびたび質問をしてすみません。
明日から名古屋から熊本に旅行に行きます。
しかし、テレビでの様子をみてキャンセルしようかと
思っています。
しかし、すでに旅行会社はしまってしまっていてどこに
連絡をしていいのかわかりません。
営業時間外に飛行機が動いていて電車がとまっている場合は航空会社にキャンセルの連絡してくださいといわれたのですが、飛行機が飛んだらいくつもりだったので、
その場合の連絡先を聞くのを忘れてしまいました。
同じように飛行機会社でいいのでしょうか？
もし経験のおありの方が見えましたら教えてください。
ちなみに旅行会社はJTBです。

また、旅行規定に
「天災地変・・による旅行サービスの中止、官公署の命令その他の事由が生じた場合において、安全かつ円滑な実施が不可能となり、または不可能となる恐れが極めて高いときは取り消し料なしで解除できる」

とあるのですが、今回の件はこれにあてはまるのでしょうか？行きと帰りに利用する空港が当てはまらなければ
だめなんですかね？いきたいところはかなりの被害を受けているのですが。きっとフリープランなのであてはまらないでしょうが・・・。
これについても詳しい方がみえましたらおしえてください。

回答No.2

toruchan

♯１です。
フリープランだというのを失念していました。
（大勢には影響ありませんが）
飛行機が動き、ホテルまで普通に向かうことが出来て、また普通にホテルに泊まれたら無手数料キャンセルは不可能だと思われます。

すなわち、交通機関と宿泊機関が生きている場合はキャンセルは不可能と思われます。
確かに、昨年の新潟地震・水害ぐらいの規模の災害があれば話は変わるとは思いますが・・・
（その際はＨＰでの案内がありました）

ただ、「行ったところで旅行としての意味が全くなかった」ぐらいの場合は帰ってから相談してください。
いくらか補償は受けられると思います。

お礼

お礼が遅くなってしまい、すみません。

結局、飛行機は運航されることになり、
友達と相談して熊本に行ってきました。

一番行きたかったところは諦めてしまいましたが、
他のところは問題なく楽しんでくることが
できたので、補償を受けることはきっとできませんよね・・・
すごく残念です(-_-;)

もし、次何かあったときには参考にさせていただきます。
ありがとうございました。