- ベストアンサー
ヤフーＢＢフォン
ヤフーＢＢなのですが 電話をしてもワンコールで切れて 話中になると言われました。 原因は最近停電になった か 今、台風の最中です。 電話をかけるのは全然ＯＫなのですが、着信が ＮＴＴの一般電話番号ではワンコールで切れて 話中になります。 「０５０」番号でかけてもらうと着信出来ます。 モデム経由をやめて、ＮＴＴのモジュラーに直接差し込むと 「一般電話番号」にはワンコールで切れて話中になります。 こちらもかける分は全然ＯＫです。 どこに不具合があるのでしょうか？ どこに問い合わせをすればよいのかわかりません。 よろしくお願いします
- yukagon
- お礼率53% (123/231)
- IP電話
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
日数がたっているのですでに解決済みと思いますが、ここをご覧になる方への参考となればと思いまして。 > モデム経由をやめて、ＮＴＴのモジュラーに直接差し込むと > 「一般電話番号」にはワンコールで切れて話中になります。 ＡＤＳＬやＩＰ電話とはまったく無関係な職場のＦＡＸ回線で、ＮＴＴから職場までの電話線の不良が原因でまったく同じ現象が起きました（他の電話からその番号に電話するとワンコールで話中になる）。 原因がわからないままＮＴＴの故障調べ（１１３番）に電話したところ、即座に調べてくれて確かに不良とわかり、作業員さんが来て電柱で作業して復旧しました。ＮＴＴ側の問題だったので費用負担はありませんでした。 （質問者さんの場合も、モデムと無関係におきていることから、電話回線のほうの不具合だったのではと想像しています。）
その他の回答 (2)
- emuko
- ベストアンサー率46% (45/97)
電話の線がおかしいようです。 自己混線していたりすると着信時に切れてしまうことがあります。 まずはモジュラージャックから電話機を外してみてください。 ホコリやMJの端子が腐食していませんか？ それでも切れる場合はモジュラージャックからNTT側に原因の可能性があります。 とりあえず１１３へ連絡するといいと思います。 電話線の状態を測定してくれますので。 現象が雨の日に起きるというのなら、同じような条件のときに電話してみてください。 晴れていると正常値になってしまうかもしれません。
- frod
- ベストアンサー率25% (64/250)
ヤフーさんに直接聞いてみるのが確実だと思います。 http://bb.softbankbb.co.jp/inquiry/tech.php ただ、いまの時間は受付時間外なので、メールで解答待ちの方がいいかもしれません。 http://bb.softbankbb.co.jp/links/maillist/index.php
関連するQ&A
- 接続していないbbフォンに着信が入る
最近、ヤフーADSLを導入しました。BBフォンは使用する予定はなかったのですが、セットになっているとのことでBBフォン付で契約しています。 接続は、 宅内のモジュラージャックから、スプリッターで一般のNTT電話とADSLモデムは別にしています。ADSLモデムには、電話機は接続していません。 ところが、最近、我が家にNTT番号で電話をかけたが、呼び出し音のみで誰も出なかったとの苦情が、２、３件入ってきました。調べたらどうも、発信者側がBBフォンでかけてきたらしいのです。 質問１ BBフォン契約していると、ほかのBBフォンからNTTの番号でかけてもBBフォンに着信してしまうのでしょうか。 質問２ BBフォンからかかって着た電話でも、すべてNTT側の電話に着信させる方法は、無いでしょうか。 質問３ BBフォンを使用しないようにするモデム設定があるのでしょうか？ 質問４ BBフォンのみの契約解除ってできるのでしょうか
- ベストアンサー
- IP電話
- YahooのADSLとBBフォンを契約していてYahooから新しいモデ
YahooのADSLとBBフォンを契約していてYahooから新しいモデムと交換してくださいとのことで送られてきたモデムと交換したらBBフォン番号では電話は受信できるのですがNTTの一般電話番号での受信ができなくなってしまいました。 NTTの番号で受信するにはどうしたらいいのでしょうか？ 何かセットアップの仕方があるのでしょうか？ ちなみにモデムを換える前はBBフォンの番号でもNTTの番号でも受信できました。
- ベストアンサー
- ADSL
- yahoo BBフォンで困っています。
yahooBBを使っています。 BBフォンがとても扱いづらく困っています。 突然切れる・BBフォンからのFAX通信がうまくいかない・通常通話中にFAXに切り替わる・などなどです。 プロバイダごと変えるのは正直面倒で、通話だけNTTを使いたいのですが・・・ こちらから電話をかける場合は、NTTに切り替えてかければ済むことなのですが、かかってきた場合はBBフォンを通っているので、トラブルが発生してしまいます。 単純に、モジュラー差込をふたまたにして、一方に電話・もう一方にモデム、という方法で良いものでしょうか・・・ さっぱり判らないので、どなたかご存知であれば教えてください!!宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- IP電話
- BBフォン→ＢＢフォンのみ着信できない
Yahoo!ＢＢ１２Ｍに入会しました。 トリオモデムですが、ＢＢフォンがおかしいのです。 （下記ＢＢフォンは、我が家の普通の電話（もちろんトリオモデム経由の）と理解下さい。 一般電話（携帯電話）→ＢＢフォン （ＯＫ） ＢＢフォン→一般電話（携帯電話）（ＯＫ） ＢＢフォン（我が家）→ＢＢフォン（友人）（ＯＫ） ですが、 ＢＢフォン（友人）→ＢＢフォン（我が家）の場合のみ 電話が２回ほど鳴って切れてしまいます。 電話をとっても、（プープープー）です。 ＢＢフォン（友人）は、ＢＢフォン経由でかけると 話し中（プープープー）だと言っていました。 なぜこのような事がおきてしまうのでしょうか？ 最初間違って、Yahoo!のIP電話（一体型の電話機？） を間違って頼んでしまって、トリオモデムに取り換えて もらった経緯があります。 どうすれば良いか教えて下さい。
- ベストアンサー
- IP電話
- BBフォンは繋がるのにNTT回線が使えなくなった！
BBフォンに加入してから半年。 ここ１週間ほど、電話が鳴らないのでおかしいと思っていたら、 「自宅（NTT回線宛）にいつ電話しても電話中だ！」と複数の人から指摘されました。 慌てて調べてみると、BBフォンの050番号では発着信できるのに、 NTTの番号では発着信ともできなくなっていました。 もちろん発信の時には0000を付けていますが、話し中のような「ツーツー」音が聞こえ発信できません。 また、0000をプッシュしたとたんにモデムから「カチッ」という音が聞こえます。 NTT回線宛に携帯から電話してみても同じく話し中…。 一週間ほど前には0000で発信ができたはずなのですが。 117,177等も勿論だめでした。 ちなみに、壁のモジュラージャックにダイレクトに電話機を接続した場合はNTTでの発着信とも可能でした。 また、ダイヤル種別・接続の再点検、モジュラーケーブルの交換もしましたがなど全て試しましたが駄目… ネットの回線はYahoo!BB光マンションタイプVなのですが、モデムの電源を切った状態でもNTT回線が使用できません。 これはどうしたらよいでしょうか… Yahoo!のサポセンに電話したところ、「全ての機器の電源を切って20分ほど放置」の指示があり、 その通りにしたのですが無駄でした。。。 ちなみにネットは問題なく使用できております。
- ベストアンサー
- IP電話
- BBフォンについて
我が家ではBBフォンを利用しています。 今まで、相手側に表示されるのはNTT番号でした。 また、NTT番号にかけられてきた時、普通に受けられました。 それが、家具を移動する際に配線を一旦抜き、繋ぎなおしたところ、どちらも出来なくなったようです。 電話をすれば相手には050番号が表示されるし、NTT番号にかけても話中の音になりかからない！と文句を言われ・・・こちらから電話をかけた時のノイズもひどくなりました(以前はほとんどなかった) どこもかしこもNTT番号で登録や届出を出しているので、この番号で着信出来ないのは非常に困ります。 今まで問題無く使えていたのに、何故こんなことになってしまったのか、おわかりの方いらっしゃいますか？ また、解決策はありますでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- IP電話
- ヤフーBBフォンの番号表示について
ヤフーのBBフォンを使っています。 NTTナンバーディスプレイに加入していますが、 同じBBフォンからの着信だと番号が表示されません。 通常、番号非通知には電話機の方で着信拒否に設定していますが、 BBフォンの着信だとディスプレイには音声応答中とだけ表示され、 普通にかかってきてきてしまいます。 BBフォンの番号を表示することはできるでしょうか？ または、番号がでない着信を拒否する方法はありますか？ ちなみに電話はパナソニック おたっくす KX-L5CLです。
- ベストアンサー
- IP電話
- 停電時のＢＢフォンは？
2ヶ月無料キャンペーンを利用して （正月帰省予定） 実家をＢＢフォン化を試してみるつもりで YahooBBを頼んで見ました。 （最近は早くなったといいますので年内に開通するのかな？） で、キャッチホンなどははなから当てにしてないので いいのですが 一つの心配事は停電時ＢＢフォンはどんな振る舞いを するのでしょうか？ リレーが働（かなくなって）いて強制的にNTTになるのでしょうか？ 「００００」発信が必要になるのでしょうか？ NTT回線の着信はできるのでしょうか？ 他のBBユーザーからの電話はちゃんとNTT経由にんるのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ADSL
- BBフォンについてわからないことが。。。
昨日ようやくYahoo BBが利用可能になりました。 今までISDNだったので、12Mの環境は快適に感じます。 ただiriaでダウンロードしているとISDNだと6kB/sが最高だったのが Yahooだと今のところ20kB/s（160kbps)程度です。 過去の回答などを見ると数日待てば速くなるようですので 今から楽しみです。 本題ですが、BBフォンの方がよくわかりません。 (1)一般電話や携帯から050番号（家）へかけると、話し中になります。 通常のNTT番号へかけると問題なくつながります。 これってまだ050番号が使えないってことでしょうか？ ちなみに050番号（家）から携帯へはちゃんと掛かりました。 (携帯へ掛けた時は非通知になっていたし、呼び出し音の前に プププッってなっていたのでBBフォンは使えるのかと思ったのですが。） 050番号がちゃんと使えているのを知る方法ってありますか？ （さっきよくある質問で調べたのですが、会社の電話から 掛けているので、050番号に対応していないから掛からないだけ？ 公衆電話から確認した方がいい？？？） (2)BBフォンに入っていない人（友人、親戚など）が 私のところに電話を掛ける場合、NTT番号と050番号がありますが、 NTT番号でかけた場合は通常の値段になるのでしょうか？ それとも自動的に050番号へかけたことになるのでしょうか？ NTT番号で掛けると050番号へ掛けるより高くなるのなら すぐに050番号を知らせた方がいいと思いまして。 (3)相手がBBフォン（Yahoo BB)に加入している場合、 私が相手のNTT番号、050番号に掛けても、プププッってのが 2回鳴るんですよね？その時相手には050番号が表示されますよね？？？ 携帯から050電話への通話は正確にはいつからOKなんでしょう？
- ベストアンサー
- ADSL
お礼
ＮＴＴの保安器の故障でした。 みなさん、ありがとうございました