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新車なのに・・・補修が！
inaken11の回答
- inaken11
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関係ない話を少々します。 以前、電気関係のメーカーに勤めていました。 そこでは、某自動車メーカーに純正でのせるオーディオの部品を納めていました。（納め先は有名アッセンブリメーカー） で、不良品が出ました。 そのメーカーからは、「車 何百台×何百万円だから何億円の被害だ、ユーザーの工場を止めると更にペナルティを払わなければならない、どうしてくれる」と詰め寄られました。 で、その後は代替品の納入、不良解析報告書と改善報告書、工場監査、となり、何とか切り抜けたという感じです。 自動車関係メーカーに納める側は、こういう厳しい立場に立たされます。 ある、アッセンブリメーカーには「不良はタダでもいりません」と貼り出してあります。 ですから、ユーザーであるアナタは大きな態度で出ることが出来ます。 車を返しちゃうくらいの勢いでいって下さい。 メーカーの品質保証の人を出せ、とか、報告書を持ってこいとか、車を交換しろ！と。 そうすれば、きっと満足する結果が出るでしょう。
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