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USB接続のweb cameraでMSN messengerでのビデオ会話が出来ません
PLANEXのCM-YK30S/Bというweb cameraを買いました。 MSN messengerでのビデオ会話が目的です。 無事にインストールは出来て、MSN messengerでビデオ会話に使おうとしましたが、web cam のボタンを押したとたんに「問題が起こったためにMSN messengerを終了します」というエラーが出て、強制終了になってしまいます。 MSNのツール→「オーディオとビデオのチューニングウィザード」を実行してみると、「cameraが正しく動作していないか、別のアプリケーションで使用されています」というメッセージが出ます。 ツール→web camの設定を押すと、また問題が発生したので強制終了という形になってしまいます。 インストール時にエラーが出たのですが、マニュアルの通りに無視して続行しました。 他にWindousXPに対応したソフトウェアやドライバをインストールしなければ、web cameraとしては使えないのでしょうか・・・。 (T_T） cameraの型番はPLANEXのcm-ykz30s/b、OSはWindowsXPです。 ご回答をお待ちしております。 急いでいます！！！！！ どうぞよろしくお願いいたします・・・・。
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正常にWebCameraがインストールができていないと思われます 正常に動作していないことを確認する場合は、以下の手順を実行してください。 1.デスクトップなどの舞妓のぴゅーターのアイコンを右クリックし、「プロパティ」 2.「システムのプロパティ」が開くので、「ハードウェア」タブをクリックし、「デバイスマネージャ」をクリックします 3.「デバイスマネージャ」というものが起動します。これはパソコンに接続されたハードウェアの状態をチェックするためのものです 4.リストの中から、「？」や「！」になっているものがあると思います そのアイコンになっているものは正常にインストールできていなかったり、 正しく認識されていないという意味です 5.「？」や「！」の右には、そのハードウェアの名前が出ます そこに、「PLANEX」や「CM-YKZ30S/B」などの文字があれば、 WebCameraは正常にインストールされていないと考えられます その場合は、すでにインストールしたドライバやソフトウェアなどをすべて削除し、最初から説明書の指示に従ってインストールをしてみてください
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