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郵政民営化って…
gootoneの回答
- gootone
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最近郵便局行かれましたか。公社化になっただけでも ずいぶん変わりました。気にしたことなかった かもしれませんが、昔の郵便局にはレジも なく、お客様とか、有難う御座いますとか、 またご利用下さいなんて言ってませんでした。 省庁再編成の後、役場に住民票取りに 行ったときにも、最初にお客様って 呼ばれたときはびっくりしましたが。 大きな郵便局では、局員がすでに営業活動を始めて います。昼間の少しすいた時間だったからかも しれませんが、現金封筒買っただけだったのに、 「お客様、郵便局のこうゆサービスご存知ですか。」 とか話し掛けられて、これはどうですか、あれは どうですかといろいろ話を聞かされて、 最後に担当の名前が入った申し込み用紙まで くれました。その用紙を使うと、その担当の方の 営業成績になるようです。 お客様、ポテトはいかがですかっていう マクドの決めゼリフを思い出してしまいました。 コンビニまで行っていませんが、マクド化して いる傾向は確かです。 郵便事業も赤字なわけですから、 もっと早くからみんなで宣伝活動して 売上を伸ばす努力が必要だったはず ですが、公務員じゃ立場上できなかった んでしょう。 そのうち、窓口にバイトのかわいい子が 並ぶようになると思います。 少なくても雰囲気がよきなって、 サービス向上の傾向という メリットは間違いないようです。
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