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携帯ショップでのトラブル、どうしたら？
noname#2804の回答
とりあえず、対応が悪ければJ-PHONEのお客様センターに直接苦情を申し立てられた方がよろしいかとは思います。どちらの地域の方かわかりませんが、J-PHONE端末からは157、J-PHONE東日本関東・甲信地区の場合には0088-240-157です。 技術的なことはわかりませんが、J-PHONE端末ではソニーはJ-SY01で打ち止めでしたからJ-SY01でしょう(かなり古い機種ですね)。とりあえず第一次的に責任を負うのはJ-PHONEですからその件も電話で報告された方がよろしいです。
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お礼
参考になりました。ありがとうございました。