• 締切済み

キーの入力ができなくなりました。

　キーボードの具合がおかしくなりました。 　6と0と＠がまったく反応しません。 　num Lkとは関係ないようです。 　osはxpです。 　液体をこぼすとか、衝撃を与えるなどの、トラブルの原因はありません でしたが、いきなり三つが使えなくなりました。 　なんらかの設定の問題でしょうか。それとも、物理的な故障でしょうか。

みんなの回答

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.2

物理的な故障と思われます キーボード交換して確認するしか無いと思われます 交換までに入力したいならユーザー補助のスクリーンキーボードを使って下さい 解らない場合はデスクトップ画面で[Ｆ１]を押下で[ヘルプとサポートセンター]を呼び出し[検索]に[スクリーンキーボード]を入力後[→]をクリックして下さい

oakisatom
質問者

お礼

スクリーンキーボードでは正常に動作しました。他のキーも壊れる可能性もあるので、修理はしばらく待ってから出す予定です。ありがとうございました。

noname#17399
noname#17399
回答No.1

別のキーボードがあるのなら差し替えてみてください。 別のキーボードで6と0と＠の入力が可能なら 現在お使いのキーボードが故障していることになりますね。

oakisatom
質問者

お礼

どうもありがとうございます。やはり、設定の問題ではないようですね。

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