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パソコンがパスワードを要求して立ち上がりません
東芝のDYNABOOKのユーザーです。 先日、パソコンのファンが音を立ててフリーズしてしまいました。その後、もう一度立ち上げると最初のうちはunmountable boot volumeというメッセージが出ていたので、CDを使ってBIOSから立ち上げようとしましたが、WindowsのCドライブをパソコンが見つけてくれないので、修復ツールを使うことができませんでした。 それを何回か繰り返していたら、最初のTOSHIBAというロゴはいつものように出るのですが、その後Built-in HDD password?というメッセージが表示されるようになり、そのメッセージの意味もパスワードが何なのかも私にはわからないので、その後一切操縦不能になります。 この状態から、何とかしてパソコンを復旧させる方法があるでしょうか?パスワードといわれても何なのかよくわかりませんし、CDからブートしてもパソコンが読んでくれないので途方にくれております。 解決のために皆さんの力を貸していただければ幸いです。よろしくお願いします。
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