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WinXPの『電源を切る』時、『シャットダウン』が、いつになっても終了しない。
pc-2198axの回答
- pc-2198ax
- ベストアンサー率27% (712/2577)
エラーチェックの手順 ハード ディスクに問題がないかどうかを調べるには http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880391 起動時間から判断して問題無いとは思いますが、デバイスマネージャで HDD （IDE HDD ）の転送モードが何に成っているか確認して此処に書いて下さい 対ウィルスソフトは常駐していますか？ しているならソフト名を書いてく下さい ウィルスに感染している可能性も有りますので全ファイルのスキャンは怠りなきように nVidia 社製ビデオカードは使っていませんか？ セーフモードで起動後シャットダウンした場合の時間はどれくらいでしょうか？
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お礼
亀レスですみません。 御回答ありがとうございます。
補足
pc-2198axさん。私の「教えて」に、お付き合い頂きまして本当有難うございます。 ＞デバイスマネージャで HDD （IDE HDD ）の転送モードが何に成っているか確認... IDEHDDはIDE1のスレーブについています。デバイスマネージャからは、プライマリIDEチャンネルの転送モードは、ウルトラ DMA モード5 になっています。（私、素人なので、これで答になっているかがわかりませんが....） また、私のマザーボードの説明書のインテルICH5チップセットの所にUATA100BASマスタIDEコントローラと書かれています。 ＞対ウィルスソフトは常駐していますか？ ウイルス対策ソフトはフリーウェアのabast4.6homeが常駐保護をしています。このソフトは、2005.1月頃から使っています。 ウイルススキャン結果は、とりあえず、ハードディスク2台をスキャンしました所、検出数は、ゼロという結果でした。 ＞nVidia 社製ビデオカードは使っていませんか？ グラフィックボードは、1枚も挿していません。 ＞セーフモードで起動後シャットダウンした場合の時間は..... セーフモードを実行してみたんですが、黒い画面の左上にカーソルが点滅する所までで、そこから先が立ち上がりません。 以上のようなデータになっています。どうぞよろしくお願いいたします。