WinXPの『電源を切る』時、『シャットダウン』が、いつになっても終了しない。

質問

PCの『電源を切る』時、『シャットダウン』がいつになっても終了しないため困っています。
環境としまして、OSはWinXP(sp2)を使用しています。マザーボードはMSIの865GNeo2を使用しています。BTOパソコンです。
windowsの電源を切る際に「スタート→終了オプション→電源を切る」の順に操作をしまして、
ディスプレイの表示が「設定を保存しています。」→「シャットダウンしています。」と進みます。
その後、点灯していたハードディスクアクセスランプが、しばらくすると消灯するのですが、20分たっても30分たってもpcの電源が落ちません。ディスプレイの表示は、「シャットダウンしています。」のままです。
本来であれば、10分程待てばシャットダウンは、大体無事完了するんですが。
シャットダウンに30分以上も掛かる事なんて、、、なさそうに思うのです。
以上記しました状況から、windowsに何らかの不具合が発生している可能性があるのでは？と、素人なりにそう思ったのですが、、、。やはり効果的な解決方法が分かりません。その分野にお詳しい方、また同じ悩みを克服された経験のある方、解決方法を導き出せる方、力をお貸しください。どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

thanks39

PCのバックグラウンドで何か動いているソフトなどがないか確認してみてください。(それが終了・保存動作している野ではないでしょうか？)

再起動はまともなのでしょうか？
LANなどで他のPCとつないでいますか？
その症状は初めからでしょうか？

お礼

いろいろ試してみたんですが、いつもPCで、DVDを観るんですが、DVDを観た　時だけ、シャットダウンに失敗する事がわかってきました。DVDドライブのファームウェアのアップデートをしてみました所、何故かうまくシャットダウンできるようになりました。有難うございました。

補足

thanks39さん。ご回答いただきまして有難うございます。
折り返しthanks39さんのご質問に答えます。
＞再起動はまともなのでしょうか？LANなどで他のPCとつないでいますか？その症状は初めからでしょうか？
ええ再起動はできます。
local　aria　networkとは接続しておりません。
このPCにして、2年ほどたちますが、ここ1週間くらいです。
よろしくお願いいたします。