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音が出ません・・・
NECのVALUESUTAR(win98)を使用しています。PCに関しては、超初心者です。 一ヶ月程前からPC起動時、終了時などの音がしなくなり、タスクバーにあったスピーカーのアイコンもなくなってしまいました。ここ数日、久々に時間が空いたので修復に取り掛かっているのですが、サウンドドライバを削除、再インストールしても「DirectX診断ツール」で調べると「サウンドカードが見つかりません。サウンドドライバをインストールして下さい」と表示されます。でも、デバイスマネージャの表示は!や?は付いていなくて、プロパティにも「正常」と。マルチメディアのプロパティなんかも関係あるのかなって思って見てみたんですけど「オーディオ」のタブが全部グレーで動かせません。ちなみにCDは聞けたのですが・・・。NECの電話サポートも、さっぱり繋がらず、あてになりません(;;)修復できるのでしょうか。誰か助けて下さい!
- dacky7
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- ts0472
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付属CD-ROMにドライバファイルは入っていませんか? 最新の物を使わずバージョンを古い物に変更してみては? 他の物を更新している間に対応していないドライバが入ってしまう可能性があります デバイスマネージャーでは正常でDirectXで不正ならDirectXのバージョンが問題の可能性もあります 提供サイトは最新の物を提供しようとしますが、パソコンが対応していない場合もあります(OSは対応していますが音源関連ソフトが未対応) 旧バージョンは配布されていないのでリカバリが必要かも知れません Q&A参照 下位互換性は DirectX のキー フィーチャーです。DirectX の新しいバージョンをリリースする際に、私たちは非常に多くの数のリリースされている DirectX タイトルとリリース前の DirectX タイトルでアプリケーション互換性テストを行っています。まれにあるバージョンの DirectX だけでしか動作しない「バージョン依存」のタイトルがあります。こういったタイトルの大部分はそれを修正するアップデートが開発元から提供されます。そういった場合以外では、以前にリリースされたタイトルとの互換性の問題については聞いていません。DirectX 9.0c のほうが上手く動作する場合もあります。
- thanks39
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サウンドドライバの再インストールはメーカーのサイトのものでしょうか? 違うなら一度メーカーのものをダウンロードして更新してみてください。
BIOS設定を一旦初期化してみるとどうでしょう? また、拡張カードを追加した後であれば いろいろ手間がかかる場合があります。
- 1050 円(@1050YEN)
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「正常」と表示されているとは思いますが、?がついている時点で、ドライバがきちんと認識されていません。 根気よくサポートの電話をかけるか、サポートへメールを出し、電話をもらうようにするという手もあります。
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- その他(Windows)
補足
回答ありがとうございます。サウンドドライバはメーカーのサポートページからダウンロードしました。やっぱり再セットアップするようなんでしょうかね・・・。