• ベストアンサー

携帯電話の外装(ケース)修理の方法と金額は?

現在使っている携帯電話(F901ic)がキズだらけになってしまい、 綺麗にしたいと思っています。 携帯電話の機種交換をするにはまだ早い(高価)ですし、 簡単に(安く)修理とかケースの交換などの方法で、 キャリアショップやメーカーなどで対応してもらえるものなのでしょうか? キャリアショップやメーカーに直接問い合わせしてみたのですが、 「メーカーに送って修理してみないと金額や修理期間などわからない」(キャリアSP) 「おそらく、数千円以内で出来ると思いますが、送ってみないとわからない」(メーカー営業所) という感じで、 明確な回答は得られませんでした。 いくらかかるかわからない事に 修理依頼をする気にはなれないし、 知り合いの噂では、「2000円前後でガワ(ケース)が新しくなって帰ってくるし、代替の携帯を用意してくれるみたいだよ」 とのことですが、 イマイチ不安で、キャリアショップに依頼できません。 機種交換は1~2年ぐらいでしているのですが、 ケースは3ヶ月ぐらいで汚くなってしまい、 プライベートの使用では、人前に携帯を出すのが気になります。 どなたか、交換(修理)の経験がある方、 いくらぐらいかかったのか? 他機種での参考でもかまいませんので、 ご教授いただけましたらありがたいです。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • newG
  • ベストアンサー率35% (107/302)
回答No.2

5250円はしないよ。 今はドコモもauも修理代金の上限を5250円と定めてるし。一部基盤損傷は除くけど。 ボーダフォンは保険の様なオプション加入で400円くらいになる。

kuropon
質問者

お礼

ボーダフォンは安いですね。 ドコモにも保険のような物があればいいですね。 一箇所でもキズが付くのは、車も携帯も同じように気分がよくありません。 その点、ボーダフォンはユーザーのニーズを反映しているのでしょうか。 番号ポータビリティーが施行されれば、かゆいところに手が届くようなサービスがあるキャリアにしたいものです。 回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • newG
  • ベストアンサー率35% (107/302)
回答No.3

ボーダフォンが痒い所に手が届くサービスをしているとは到底思えないけど。 でも外装交換に限っては確かにボーダフォンが良いかもね。 ユーザーのニーズに合ってたら約半年間も連続して契約者は減らないよ。 今、サービス終了が決定していないキャリアでユーザーのニーズに合ってないキャリアの1位2位を争ってるのがボーダフォンとツーカーです。 他に、保険制度があれば…との事ですが、ボーダフォンは月額300円で保険料を取る。 ドコモとauも保険はあるけど月額料金とか無料。 ドコモはドコモプレミアクラブ。 auはauあんしんサービス。 また無料修理保証期間はドコモは3年、auは2年、ボーダフォンは1年。 後修理代金の上限額が5250円をしだしたのはauが最初で、ドコモもやりだしたけど、ボーダフォンはどうだったかなぁ?やってなかったんじゃないかなぁ?

kuropon
質問者

お礼

サービスや機種の良さは、個人的にauがいいと思っています。 パケット定額制のパイオニアとして業界にユーザーニーズの 一石を放ってくれた行動力は忘れられません。 今後も新サービスの先駆者としてauにはドコモを追撃してほしいです。 vodafoneが保険料を取っていることは知りませんでした。 キャリアの思いいれは主観がありますのでなんとも、どれがいいとは言えませんが、 番号ポータビリティーが施行されれば、auに流れ込む人が1番多いのではと思います。 勉強になりました、ありがとうございます。

  • mryokko
  • ベストアンサー率20% (69/337)
回答No.1

修理ではないですけど、ケイタイのドレスアップという手もありますよ。街中やモールに専門の小さなお店があります。2000~3000程度で様々な模様やイラストがプリントできるみたいです。興味がないので私は利用したことがないので恐縮ですが。

kuropon
質問者

お礼

ドレスアップの料金はそんなに高くないのですね。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • 携帯電話の外装交換について

    キャリアはドコモを使用しております。 オークションにてD702iという機種を落札しようか検討中です。 そこで質問です。 D702i等機種を問わずドコモショップにて外装交換を依頼し受理していただくことは可能でしょうか?(有料でも可) また、この検討中の機種のD(三菱)は現在携帯電話産業から撤退しておられるようですが、それでも外装交換はしていただけるのでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • 携帯電話の液晶画面が壊れました7000円の修理代請求は不当では?

    docomoの携帯電話SH25Hを購入して2ヶ月になります。テーブルの上に置いて就寝し 朝起きて携帯電話をみたら、液晶画面が壊れていました。(中がひび割れ) 昨夜にメールを打っていて眠いので途中で止めて、折りたたみのふたをして机の 上においておきました。 購入したDocomoショップに持ち込んだところ、同じ機種の代替機を貸し出ししてくれました。メーカーに状況をみてもらうように依頼したところ、7000円の修理代が かかるといわれました。 docomoショップは、破損は修理範囲だといっています。 店長は、落としたのだろうとか、外部から圧力をかけたのだろうとか あらぬ濡れ衣を着せようとします。 ショップの社長とは同じ学校の同窓生でもあり、お付き合いもあり ありもしないことで、無理やり交換させようなどと一切思っていませんし 7000円くらいは別に金額的にどうってことはないのですが 購入して、無理な力をかけたり、落としたりした事は一切ありません あらぬ濡れ衣をきせる態度に非常に憤っています。 7000円の修理費を払わなければならないのでしょうか? さらにあらぬ濡れ衣をきせる店長の態度にも憤っています。名誉毀損だと いまでは思っています。 法律的には、7000円の修理費は払わなければいけないのでしょうか? docomoショップの店長の態度に対して名誉毀損で訴えることはできるのでしょうか?

  • 携帯電話をお金をかけずに修理する方法

    携帯電話の液晶画面を故意で壊してしまいました。買ってから6ヶ月くらいです。修理だと5千円かかるとドコモショップで言われました。なんとかお金をかけずに修理する方法か機種変更ができる方法を教えてください。お願いします。聞いた話ですが保障期間の一年間のうちに携帯を紛失してしまったといったら新しい同じ機種をもらえると聞いたんですがどうなんでしょうか???

  • 携帯電話の修理

    はじめまして。 携帯電話に詳しい方に伺いたいのですが、携帯電話を水没させていないのに水没反応が出るということは考えられるのでしょうか? 私はau、京セラのW31KIを半年前に購入して使用していました。 それが一昨日、使用中に突然電源が2度ほど落ちたのでauショップに持ち込みました。 そこで、突然電源が落ちたことは以前にも1度あったがその時はすぐに問題なく使用できたこと、電話をしていると聞き取りにくいと言われることがあることを伝えました。 すると、auショップの方が水没反応を確認され、 「水没反応もないですねえ。基盤がおかしいのかもしれません。でも、保障期間中ですし基盤交換でも無償ですから。」 と言って下さいました。 ところが、本日auから電話があり、メーカーの方からの回答で水没反応が出ているので修理に1万円ほどかかるということです。と言われました。 勿論、水没させたことはありませんし、ごく普通に使っていました。 ただ、落としてしまったことはあるので、その影響で基盤がおかしくなってしまっていると言われれば納得できます。 しかし、水没させたことはありません。 加えて、同様の使い方で以前の機種(SANYO)は3年間壊れるまで使いました。 しかも、一度auショップで水没反応が出ていないことが確認されているのに、なぜメーカーに行くと水没反応が出ていることになってしまうのでしょうか? 今はとりあえず、auにメーカーへの再度問い合わせをお願いしているのですが、もしメーカー側の回答が変わらない場合はどうしたらいいのでしょうか? 修理せずにこのまま返してもらって、どうにもならなくなるまで使い続けるべきなのでしょうか。 初めての事態にとっても戸惑っています。 どなたか、詳しい方がいらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

  • 携帯電話の水濡れ

    携帯を買って1週間も経たないうちに水濡れさせてしまいました・・・。 トイレに落としてしまい、すぐに電池パックを抜きましたが 水玉マークが出ていてしまい、これはもうダメかなと思いました。 すぐにsoftbankショップへ行って今は一応修理に出しています。 修理期間中と言う事で代替機を使ってます。 携帯電話は家電量販店で契約しました。 水濡れと修理先のメーカーが判断した場合 新規契約か機種変更をせざるを得ないと言われ、今迷っています。 そこで質問なのですが 1)携帯を購入した家電量販店で機種変更するのと、正規のショップで機種変更するのとでは値段は変わりますか? やはり一度家電量販店に持っていくべきなのでしょうか。 2)代替機使用中は携帯の通話・メール・webや基本料金以外に代替機を借りるという事で貸し出し料金みたいなものもかかるのでしょうか。 携帯電話に詳しいお方、是非ご意見ください。よろしくお願いいたします。

  • 携帯電話の外装をキレイにするのって可能ですか?

    あるサイトに ドコモショップにて携帯電話をお持ちになり、新品同様に修理して下さいと申し出下さい。修理に必要なポイントは約4000ポイントです。(100ポイント単位=100円)  ってありますが、これで外装の傷がなくなるのでしょうか?

  • 解約した携帯の修理

    携帯を水没させてしまい、auショップに行きました。 10,500円で実質新品と交換ということだったのですが、代替の携帯がなかったので、仕方なく解約、新規購入しました。 この時の水没携帯は、今契約していなくても修理に出して、同じ条件で交換してもらえるのでしょうか? よろしくお願いいたします。

    • ベストアンサー
    • au
  • 携帯電話(au・A55121CA)の修理について質問

    こんにちは、表題の件でお力を貸してください。 先日auのA5512CAをトイレに落としてしまいました。 「濡れてしまったからいずれ内部が腐食して駄目になるかも…」と思い機種変更をしてきましたが、やっぱりA5512CAにすごく愛着があります。 そこで、もし直るのなら外装交換と修理を依頼し、戻ってきたら持込機種変更をしたいと考えています。 ただいくつか不安な点があり、サポートやショップに電話で聞いたところ「直接相談に来てくれないと回答できない」とのことでした。 都合上近日中にショップに相談に行くのが難しいので、こちらで少しでも疑問解消できれば…と思い質問いたします。 ・修理期限 外装交換や修理は普通何年くらい受け付けてもらえるのでしょうか。 発売から大分経っているので、期限があったらどうしようと焦っています。(ショップに行けるのは早くても二週間~一ヵ月後になりそうです) ・水没の修理費用 サポートとの電話で、外装交換も含め八千円程度の費用負担と言われ安心していました。今日、ここの過去ログで「水没の場合は2万円くらい」が相場だと知り驚いています。 完全水没でも八千円で直るものなのでしょうか… ・修理不可とされた場合 「修理不可」というのは、外装や中身の部品をまるごと交換することもできない(もう他の携帯を買うしかない)状態をさすのでしょうか?それとも、交換自体はしてもらえるのでしょうか。 質問が多くなってしまいすいません; 携帯電話の修理に詳しい方がいましたら、宜しくお願いします。

  • 携帯電話の外装修理

    docomoは携帯電話の外装だけ交換する事は出来ますか? 今使っている携帯電話(P-03A)に傷があり、気になるので外装だけ交換したいと思って、質問させて頂きました。

  • 携帯修理中のメールや電話

    ソフトバンク 940SC のカメラが動かないので修理に出す事を考えています。 メーカーによって違いがあるようですが修理中に代替携帯は使用出来るのでしょうか?アドレスと番号は同じでしょうか? 私はアドレスのドメインをソフトバンクではなくボーダフォンを使用しています。修理後にアドレスのドメインがソフトバンクに変わる事はありますか? 修理は携帯を購入したショップのみ受け付けでしょうか?それとも系列店ならOK?ショップの区別がつきません。