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携帯電話の外装をキレイにするのって可能ですか?

あるサイトに ドコモショップにて携帯電話をお持ちになり、新品同様に修理して下さいと申し出下さい。修理に必要なポイントは約4000ポイントです。(100ポイント単位=100円)  ってありますが、これで外装の傷がなくなるのでしょうか?

  • docomo
  • 回答数3
  • ありがとう数3

みんなの回答

  • goor
  • ベストアンサー率43% (23/53)
回答No.3

携帯電話“本体”を新品交換するのではなく 携帯の“外装ケースだけ”を交換します。 「外装ケースの交換修理(整備)」という扱いになります。 修理代金としては、(機種によりますが) ケース両面(フロント側&リア側)で3990円 電池カバー部は別売り420円 現金以外にドコモポイントで支払う事も出来ます。 現在はメーカーへ送る「預かり修理」となるので 修理期間としては10日程かかります。 ※その間、代わりの携帯(代替機)を借りる事も可能 また修理に出す際は、セキュリティ上 携帯内のデータは全て削除し、初期状態にするので 大事なデータは予めバックアップを取っておきましょう。 詳しくはドコモショップで確認して下さい。

midukipapa
質問者

お礼

ありがとうございます。 所で、現在使用中の機種ではないけど大丈夫でしょうか?今の1つ前に使っていました。 ちなみにM702isです。 この、機種も似たようなものでしょうか?

  • kero_goo
  • ベストアンサー率20% (52/260)
回答No.2

たしか3800円くらいで同じ機種、同じ色の新品と交換してもらえます。 「交換」という名目ではなかったと思いますが…。 電池は変えてもらえません。 取り寄せ中は、代替機を貸してもらえます。

  • TinyPine
  • ベストアンサー率30% (719/2386)
回答No.1

掃除する訳ではありません。 外装を新品と交換します。

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