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印刷できなくなりました。

canonPIXUS MP370のスキャナー付き プリンターを使用していますが、急に印刷できなく なりました。作動するのですが、白紙で出てきます。 インク(BCL24)は変えたばかりなのに 何度やっても白紙の状態で紙が出てきます。 何処がおかしいのでしょうか?

noname#20618
noname#20618

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

インク交換時に2~3回クリ-ニングしたのかな、canonは交換してすぐ印刷するとぐれて印刷拒否することがたたあるよ。

noname#20618
質問者

お礼

ありがとうございました。 インク交換したときに、登録するのを 忘れていたようです。 したつもりでしたが、プリンターを上の 方に置いているので見えませんでした。 教えていただいた事、参考になりました。

その他の回答 (3)

  • nakataku7
  • ベストアンサー率34% (11/32)
回答No.4

インク交換で、急に印刷が出来なくなったということは、人為的ミスだと思います。 インクのセットはちゃんと出来ているでしょうか?もう一度確認してみてください。 カチッと音がするまでセットしてなくても、キャノンは動きます。 それと用紙の厚さ設定が封筒等の厚紙だと、印刷されない場合もありますが?

noname#20618
質問者

お礼

ありがとうございました。 No.1の方のところに書いたとおりですが 参考になりました。

  • miitankoko
  • ベストアンサー率24% (286/1145)
回答No.3

ヘッドの目詰まりではないですか? クリーニングやヘッドリフレッシングをやっても駄目だとヘッド自体の交換ということになってしまいます。 この場合はテスト印刷でもでないはずです。 ヘッド交換をしたくないときは補償なしでヘッドをお湯やエタノールづけにするという荒業もありますが。

noname#20618
質問者

お礼

ありがとうございました。 No.1の方のところに書いたとおりですが 参考になりました。

  • shin_5696
  • ベストアンサー率39% (21/53)
回答No.2

ハードウェアの故障だと思います。 メーカーのサポートに 電話をしてみてはいかがでしょうか??

noname#20618
質問者

お礼

ありがとうございました。 No.1の方のところに書いたとおりですが 参考になりました。

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