• 締切済み

3年ほど前、レンタルサーバと契約したのですが・・・

よろしくおねがいします。 約3年前、レンタルサーバ会社と契約しました。 独自JPドメインの1年間のプランです。 ですが、そこのサポートがすごい最悪で、サーバもちょくちょく落ちていました。 解約しようとも思ったのですが、せっかく料金も支払ってるし、解約手続き等めんどくさかったので1年間利用しました。 その後、契約更新確認のメールがきたのですが、そこのサポートの悪さに腹を立てていた私はそのメールを無視し、そのドメインのメールやサーバの利用を止めました。 ですが、なにげにそのドメインのホームページを見てみたら今でもページが見れ、WhoISでドメイン情報を調べてみた所、登録情報もそのままに更新しているようなのです。 そのレンタルサーバ会社に連絡をして正式に解約してくれと伝えた時に、もし今までの2年間の契約金や延滞金等を請求されたら、支払わなくてはいけないものなのでしょうか?

みんなの回答

  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9760)
回答No.1

はい、支払わなくてはいけません。 契約時に約款で「契約更改時に申し出が無い限り自動更新する」と。 取りあえず約款を確認することですね。

dooooogs
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 今、その会社の申込時の契約約款を読んだのですが、 「契約更改時に申し出が無い限り自動更新する」という意味合いの文はどこにも書いていないようです。 契約の継続の項目には 契約者はサービスを継続する場合、指定する方法で料金を支払うこと。 利用期間の満了30日前迄に料金の支払いがない場合、利用期間の完了をもって、契約者に通知なしにサービスの提供を一方的に停止する場合がある。 電話、FAX、電子メール等で連絡が取れず、契約継続の意思が確認されない場合も含む。 とあります。 それでも支払わなくてはいけませんか?

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