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マイコンピュータにアクセスできない
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 Office XP Personal は、アップデート版か標準版だとします。 このソフトウェアの最初のインストールしようとしたときに、「マイコンピュータ」フォルダ（ショートカット）は必要ないはずです。 Office XP のCD に AutoRun はあったかと思いますが、それでインストール・プログラムが働かないなら、エクスプローラで、CDドライブ（例えば、Q:\）のツリーのルート（+になっている）をクリックして、開いた中に、AutoRun か、インストールプログラムをクリックすればよいのではないでしょうか？
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- KenKen_SP
- ベストアンサー率62% (785/1258)
こんにちは。KenKen_SP です。 > マイコンピュータをクリックしても「アクセスできない」... 恐らく、マイコンピュータではなく、CDドライブのアイコンを クリックしても「開けない」ということでは？ それなら、 ・CDドライブのレンズクリーニング ・CDの表面をきれいにふき取る をやってみるとか？
お礼
早速の回答、ありがとうございます。 いろいろ試した結果、デバイスの故障（？）の可能性がある、という ことでした。 ありがとうございました。
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お礼
早速のアドバイス、ありがとうございます。 私も自動で認識される気がして、このアドバイスの後で確認しましたが 「待っても認識されないので」ということでした。 結局、パソコンのサポートに確認したそうで、「デバイスの故障の可能性がある」 ということだそうです。 ありがとうございました。