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Ｍａｃ Ｇ４が起動しません。助けてください。
起動しなくなってしまいました。 状況は、パワーボタンを押すと起動音は鳴るのですが、しばらくするとファンの大きな音が鳴りつづけ、そのままです。 パワーボタンは点灯しています。 モニターはずっと黒いままで、何も変化はありません。 そんな状態なのでパワーボタンを押して強制終了する、を繰り返しています。 使用しているＰＣは Ｐｏｗｅｒ Ｍａｃ Ｇ４で、 ＯＳは１０．３．２ １年ほど前に購入しました。 一応ここで検索をして、http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1478997 この記事を見つけ、シングルモード、セーフユーザーモードなど試みましたが、何の変化もありません。 この状況になったのは一昨日が初めてですが、 その日は前日に使ったＣＤ－ＲＯＭを入れたまま終了してしまい、それが原因かと思いました。 その時はファンの音が大きく鳴り、強制終了して、再度起動させると起動できました。 昨日もそのＣＤ－ＲＯＭを入れたままにしてしまい、この状況が何十回と続きましたが、起動することができました。 （始めの日もそうでしたが、パワーボタンの点灯は起動音がなるくらいには消えてしまいます） 今日はＣＤ－ＲＯＭは入れたままにしていないのですが、起動できていません。 自分で勝手にそれが原因だと思っていたので焦っています。 ちなみにそのＭａｃはネットにつないでいません（設置場所の状況で）。 少しでもわかる方がいらっしゃったら、助けてください。 よろしくお願いします。
- comari
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- Mac
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質問者が選んだベストアンサー
起動ボタンを押した後すぐに、Command + Option + O + Fキーを同時に押したままにしてください。 Open Firmwareの画面になります。 Open Firmwareは、ハードディスクからOSがブートを始めるまで、Macintosh全体のコントロールをしています。もしOpen Firmwareの段階で障害が起きているのなら、もちろんOSは起動しません。 Open Firmwareが検知できる障害なら、その画面になんらかのメッセージが出ます。それを手がかりにして原因を突き止められるかもしれません。 ※よく英語のメッセージだという理由だけで「意味不明」と片づけてしまう質問者がいらっしゃいますが、そういう「真面目度」を疑われるようなことのないようにお願いいたします。
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- wuyug
- ベストアンサー率31% (27/86)
No.3です。 その後いかがですか？アドバイスが止まってしまって、わたし自身も 何もヘルプできず、でも同じように焦ったことがあったので心配でした。 G3からG4に替えてから光学式ドライブの強制取り出しの穴の位置が、やり づらい位置に変わっていてたのでもしハードに影響があったら..とお教 えしていいか自信がなかったのですが.. ドライブのフタ（？っていうのかな）を開けると右寄りの方に小さな穴 がありませんか？ そこに、ピン（外付けのメディアドライブにはよく付属でついているので すが、なかったらクリップをまっすぐに伸ばします）を差し込むと手動で ドライブが開きます。 これはパワーオフにした状態で行って下さい。 昔はこれでよく開かなくなったドライブを開けて支障もなかったのですが、 G4以降勉強不足ではっきり支障がないと言えません。
お礼
再度ありがとうございます。 強制取り出しも一応試してはみたのですが、開かなかったので怖くてそれ以来試してません。 もうどうにもならないような気がしたので、 ついさっきアップルに電話をして、修理に出すことに決まりました。 ＨＤの損傷なのか、電源系統なのか、まだよくわかりませんがとりあえず早く直って欲しいです。 ＞ご回答してくださった皆様へ 本当にお世話になりました。 ありがとうございます。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
＞ でもドライブが開かないのでＣＤを挿入することができないのですが、なにか強制的に入れる方法があるのでしょうか？ 通常であれば、起動時マウスボタンを押したままにしていると、光学式ドライブのトレイが出てきます。 期待薄ですが。
お礼
度々ありがとうございます。 知りませんでした！ 試してみましたが、やはり 駄目でした。
CDは入ってない様ですが、CDから起動出来ませんか？ ＞昨日もそのＣＤ－ＲＯＭを入れたままにしてしまい、この状況が何十回と続きましたが、起動することができました。 取り敢えずHDはこの事によりダメージは受けています。 コンセントを常時接続して有る場合は内蔵電池の容量不足は有りません。 可能性としてはメモリ、カード、メインボード関連の不具合が考えられます。
お礼
回答ありがとうございます。 ダメージを受けていますか…。軽率でした。 補足要求ということだったのですが、逆に質問することになってしまいます。 ＣＤから起動するというのはあのインストールの時のＣＤ（ＤＶＤでしたっけ）－ＲＯＭを入れてということですよね。 でもドライブが開かないのでＣＤを挿入することができないのですが、なにか強制的に入れる方法があるのでしょうか？ 重ね重ねですいません。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
＞ それとも私のキーの押し方が悪いのか。。。 押しかたが悪いのかどうかは、じっさいに見てみないと判断できません。 Open Firmwareの画面にならないということは、それ以前の段階で障害が発生しているようです。 そうすると考えられるのはPMUの問題ですが、それについてはNo.3のかたのアドバイスのとおりです。アップルからの説明は、下のリンクにあります。 なお、冷却ファンが最高のレベルで動作することについては、正常な動作です。 冷却系の制御はOSが行っています。OSがブートされないと冷却系の制御が行われません。その状態で冷却ファンが最高のレベルで動作するのは正常です。もしそうでなければ、熱が筐体にこもって、ハードウェアにダメージを与えることになります。
お礼
再度の回答ありがとうございます。 押し方はそうですね、タイミングが悪いのかと。 パワーボタンを押すと同時に押すのか、押し続けるのかなど…。 よくわからないので、とりあえずパワーボタンを押してから押し続けています。 参考ＵＲＬに行ってきました。 実行してみましたが、特に変化はありません。 パワーボタンの光がすぐ消えるようになったくらいです。 ファンの事は心配がないようで、安心しました。
- wuyug
- ベストアンサー率31% (27/86)
つい先日似たようなことがありました。 私の場合はファンもまわらず、無反応の状態でしたけど.. G4でCDを入れて起動したまま外出して、帰ってきたらいつものように スリープ状態になっていたのでマウスを動かしたけれど画面は真っ黒 のまま、ファンの音もせず、おまけにパワーボタンを押してシステム 終了しようと思っても反応しませんでした。 結局、本体側面を開けてサイドパネルにある小さなリセットボタンを 押して無事起動させました。 ファン上、内臓電池の横にある5ミリくらいの小さなボタンです。 お役に立つでしょうか？
お礼
回答ありがとうございます。 リセットボタンの存在を知りませんでした。 押してみましたが、変化はないようです。。。 ｗｕｙｕｇさんとは原因が違うのでしょうか。
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
まず電源を切りｏｐｔｉｏｎ、コマンド、Ｐ，Ｒキーを押しながら電源を入れ起動音が４回鳴ったらキーを離します。 これで起動できないか確認してください。 また、コンセントを抜いておいたっじかんが長かったりすると内蔵電池切れの可能性もありますので交換が必要です。 それと周辺機器はすべてはずして増設してあったらそのメモリもはずしてみてください。
お礼
回答ありがとうございます。 メモリはずしてやってみました。 周辺機器はつないでないです。 Ｏｐｔｉｏｎ＋Ｃｏｍｍａｎｄ＋Ｐ＋Ｒ、押してみました。 が、起動しません。 ブーンという音が鳴るだけです。 あと、コンセントは基本的に挿したままなのですが、内蔵電池切れすることはあるのでしょうか？
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