Illustrator 配置写真がときどき印刷されない

質問

よろしくお願いしますm(_ _)m
どこのカテゴリにしようか迷いましたが、印刷関係かと思いましてココにします。

先日、Illustratorでチラシを作成しました。
構成として大きな写真を配置、その上に小さな写真をいくつか重ねているものです。（写真はどれも「配置」でやりました）
その後PDF化して納品。

ですが数日後、お客様から問い合わせがありました。
「ときどきだが、小さな写真のところが真っ白になって印刷される」というものです。
「ときどき」というのは、そのチラシを１００部ずつ何回かに分けて印刷していたそうなのですが、１回目の１００部は大丈夫、２度目の１００部でダメだった、という感じだそうです。

きちんとデータが送信されていないため？
アクロバットや、プリンタのドライバのバージョンが古いため？
データがでかすぎてメモリが足りなかった？
などなど考えましたが、原因が分かりません・・。

原因が分かる方がいらっしゃいましたら、どうぞ教えてください。。

回答No.1

matic · ベストアンサー

「自信なし」で書き込みします。

出来たり、出来なかったりするんですね。
PCとプリンタ両方に原因があるように思います。

以下を試してみて下さい。

Illustratorに配置した画像の解像度をプリンタに適した解像度にする。（現在が350dpiならば200dpi程度に）
画質や色合いの劣化が気になるようでしたら、PDF保存時に、圧縮しない設定にすると良いと思います。

ソフトやドライバのバージョン、メモリー量等は、納品先で様々でしょうから、一番無難な納品方法を見つけると良いと思います。

ちなみに、現在の解像度でPDF非圧縮で保存すると、ファイル容量はどれくらいですか？

お礼

ご回答どうもありがとうございます。

ファイルサイズは５．５ＭＢほどありました。
そういえば必要以上に解像度が大きかったかもしれないな、とダイエットして３．５ＭＢ程度まで減らしてみました。
許容範囲内で軽くして納品してみようと思います。